1. Accueil
  2. Logiciels de CRM pour start-up
  3. Help Scout et Salesforce Service Cloud

Comparatif entre Help Scout et Salesforce Service Cloud

Help Scout

Help Scout est une solution cloud d'assistance qui aide les petites entreprises et les petites équipes à gérer leurs relations clients. Help Scout... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Help Scout

Note globale

4,6
(220 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,7
Support client
4,6
Afficher tous les avis
Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(784 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
Afficher tous les avis
Help Scout
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Salesforce Service Cloud
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Help Scout
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Salesforce Service Cloud
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Help Scout
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Salesforce Service Cloud
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

ajouter des logiciels au comparatif

Crisp

4,5 (111 avis)

Groove

4,7 (148 avis)

Jira

4,4 (15 071 avis)

Kayako

4,0 (172 avis)