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Comparatif entre Help Scout et Zoho Desk

Help Scout

Help Scout est une solution cloud d'assistance qui aide les petites entreprises et les petites équipes à gérer leurs relations clients. Help Scout... En savoir plus

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Zoho Desk

Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles. Les principales fonctionnalité... En savoir plus

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Help Scout

Note globale

4,6
(223 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,7
Support client
4,6
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Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 200 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
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Help Scout
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Help Scout
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Help Scout
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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