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Comparatif entre Genesys Cloud CX et Fixzy Assist

Genesys Cloud CX

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Fixzy Assist

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Genesys Cloud CX

Note globale

4,3
(254 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,4
Support client
4
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Fixzy Assist

Note globale

4,8
(10 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,9
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,8
Support client
4,9
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Genesys Cloud CX
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Fixzy Assist
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Genesys Cloud CX
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Fixzy Assist
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Genesys Cloud CX
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Fixzy Assist
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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4,4 (445 avis)

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