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Comparatif entre ServiceNow Customer Service Management et Zoho Desk

ServiceNow Customer Service Management

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Zoho Desk

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ServiceNow Customer Service Management

Note globale

4,3
(152 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 198 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
Afficher tous les avis
ServiceNow Customer Service Management
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
ServiceNow Customer Service Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
ServiceNow Customer Service Management
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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