En savoir plus sur Messente

Messente est une plateforme de marketing par SMS qui fournit une API de messagerie permettant aux entreprises d'envoyer des codes PIN, des notifications et des rappels cruciaux aux clients de différents sites géographiques. Ses principales fonctionnalités sont la messagerie bidirectionnelle, la gestion des campagnes par SMS, le reporting de réception des messages, l'analyse et l'authentification des utilisateurs. Les administrateurs peuvent utiliser Messente pour configurer la priorité des solutions de secours, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'envoyer automatiquement des SMS sur plusieurs canaux, notamment Viber, WhatsApp et Telegram, garantissant ainsi la diffusion, même lorsqu'un canal de communication n'est pas disponible pour les clients. La solution comprend Verigator, une application d'authentification à deux facteurs, qui permet aux entreprises de protéger les comptes en générant des codes PIN et des jetons de code haute sécurité que les utilisateurs peuvent ajouter comme deuxième étape pour la connexion. Messente propose une API de répertoire téléphonique, qui permet aux entreprises de tenir à jour leurs contacts dans un répertoire, de les organiser en groupes et de définir des listes noires pour des comptes spécifiques afin d'éviter les communications indésirables. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par chat, par téléphone et via de la documentation.
Messente Logiciel - 1
Messente Logiciel - 2
Messente Logiciel - 3
Messente Logiciel - 4
Messente Logiciel - 5
Vidéo de Messente
Messente Logiciel - 1 - aperçu
Messente Logiciel - 2 - aperçu
Messente Logiciel - 3 - aperçu
Messente Logiciel - 4 - aperçu
Messente Logiciel - 5 - aperçu

Messente - Prix

Messente n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Messente est disponible à partir de 0,01 €.

À partir de :
0,01 €
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Parcourir les avis sur Messente

84 avis sur 84
Classer par :
Maria
Maria Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 23/12/2024

Messente Review

This app was perfect for creating campaigns and highlighting and marketing products.

Avantages

This app was easy to use and I was able to use it without any training or otherwise. Having to learn too much about its particulars. It was very user friendly.

Inconvénients

Most of the features are available without having to pay additional fees, but some are locked until payment.

Olga
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 14/08/2024

Reliable service for long-term partnership.

My overall experience with Messente has been very positive. I've had a long relationship with them, which speaks to the trust and reliability I've found in their services. Over the years, they've consistently provided strong support and a user-friendly platform, making them a valuable partner for my needs.

Avantages

I really appreciated Messente's support team and user interface. The support team was responsive and helpful, always ensuring any issues were quickly resolved. Additionally, the user interface was intuitive and easy to navigate, which made using the platform a smooth and efficient experience.

Inconvénients

One aspect I liked least about Messente is that the platform occasionally runs a bit slow. While it's generally reliable, there are times when it could be more responsive, which can be slightly frustrating.

Helen
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
2

2
Publié le 21/11/2023

Working but has problems

Avantages

I like the admin interface , the statistics module is great.

Inconvénients

I do not like that we are not being notified when there is a system failure and our users do not receive sms with verification code.

Réponse de Messente Communications

Thank you for the honest feedback!
We will discuss your feedback with our product team to make the necessary improvements to our notification system.

Répondu le 22/11/2023
Nikkolai
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 23/12/2024

Messente Review

It is really amazing that I get to communicate effectively with using my contacts especially through SMS.

Avantages

The functionality of the app is good and its price is really worth it when it comes to how effective it is.

Inconvénients

The status update whether a message is send or not is missing as a feature of this app and I hope they will do something about it.

Yemisrach
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/11/2023

Messente is a great SMS Service provider

Messente is a great company, from the beginning when we reached out to get information about their business they were very informative and they helped our team get setup with ease and they have an excellent customer service team.

Avantages

The team is responsive and they actually help you get your questions answered and the system is easy to use. They tell you to reach out to them if you have any questions and when you do they get you the help you need.

Inconvénients

Maybe the cost of SMS Service, just because we are a brand new company we are watching every expense through the startup process.

Réponse de Messente Communications

Thank you! Glad you are happy with Messente.

If you have any questions or concerns about pricing or other matters, you are very welcome to contact your account manager or support. We are always happy to help!

Répondu le 23/11/2023
TONIS
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 21/11/2023

Happy review

In general, we are happy with the services.

Avantages

Like the customer help, almost always receiving quick first reply

Inconvénients

It is sometimes frustrating that we are depending on network providers so much

Réponse de Messente Communications

Thank you for sharing your feedback!

Répondu le 21/11/2023
Arnold
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/11/2023

Best SMS partner for a startup

Overall experience has been more than satisfactory. Also like their security measures and how they recognise malicious SMS triggers on their platform and block the numbers. This has saved us from some bot attacks.

Avantages

Pricing, customer support and the easy to integrate API documentation and tools.

Inconvénients

So far haven't found any problems with Messente.

Réponse de Messente Communications

Thank you for the feedback!

Répondu le 22/11/2023
Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Produits chimiques
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 26/12/2024

Very Useful Platform

My overall experience was very good and it has helped to increase my reach to different countries improving my overall build of startup

Avantages

Its global reach helped us reach to many different connections over different countries. Its very good because it can be used over sms , whatsApp which are common nowadays

Inconvénients

There were little bit bugs in the functioning as sometimes the response was slow and also there can be suggested replies.

Réponse de Messente Communications

Thank you for your feedback and the review, we really appreciate it!

Best,
Messente

Répondu le 28/01/2025
Miracle Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 31/12/2024

Messente Review

Avantages

what I like most would be messente allows me to connect globally with my business clients. The customer support helps me with any problem I might encounter and the mass text messaging option is a lifesaver. The platform is easy to use and highly intuitive.

Inconvénients

what are least like about messente would be the cost range. It can get really expensive to use over a period of time.

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 18/12/2024

Very useful

Very good experience and I get a lot of benefits

Avantages

Very good website and very useful for people

Inconvénients

Flexibility and easy to use it and very good

Roda
  • Secteur d'activité : Services juridiques
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 26/06/2020

perfect support

would definitely recommend and use for future projects.

Avantages

straightforward and efficient support system

Inconvénients

we had a bit of problem but been sorted efficiently thanks to the support team.

Alternatives envisagées 

Twilio

Pourquoi choisir Messente 

delayed support, inquiries were not answered completely and waited for days to get an answer, and never answered the concerns raised

Pourquoi passer à Messente

bad start with twillio, complicated process and support not helpful enough
Tanel
  • Secteur d'activité : Divertissement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 28/11/2023

Good and easy way to send SMS messages

Avantages

Reliable, good documentation and easy to get started

Inconvénients

No problems met, perfect match for my needs.

Réponse de Messente Communications

Thank you! Glad you are happy with Messente.

Répondu le 01/12/2023
Gerry
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/11/2023

Great support and high uptime

Avantages

Great customer support and easy to set up API

Inconvénients

Would like to see which countries are blacklisted from receiving SMS. Currently have to contact CS to make changes.

Réponse de Messente Communications

Thank you! Glad you are happy with Messente.

We are constantly improving Messente and will add your request to our product development plans.

Répondu le 21/11/2023
Kerli
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 21/11/2023

Simple UI and Easy to Use

Avantages

Messente's UI is easy to use and very intuitive. I like that we can track the SMS delivery real time on the right side panel to make sure it makes it to the customer.

Inconvénients

Since we do not use it too heavily but occasionally depending on the need, then I haven't really encountered anything that I have been struggling with.

Réponse de Messente Communications

Thank you for sharing your feedback!

Répondu le 21/11/2023
Davis
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 29/11/2023

Messente Review

Avantages

Easy to use SMS services worldwide and quick to implement.

Inconvénients

More expensive than a local providers in each market.

Réponse de Messente Communications

Thank you for the feedback!

If you have any questions or would like to discuss pricing, don't hesitate to get in touch with your account manager or support. We will be happy to help!

Répondu le 01/12/2023
Madjda
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/11/2023

Amazing!

Avantages

I like the fact it’s a very easy platform to work with. #straightforward

Inconvénients

For the moment I couldn’t find something that I don’t like in Messente!

Réponse de Messente Communications

Thank you! Glad you are happy with Messente.

Répondu le 22/11/2023
Eriola
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 01/12/2023

Messente service and quality

Easy to maintain/update account information, several user profiles in the account; being informed on duly time from Messente staff regarding changes, professional communication; easy to set up campaigns, check the ongoing and get statistical reports.

Avantages

User friendly, reliable and not expensive

Inconvénients

There are always areas for improvement, but currently I have no comment to add here.

Réponse de Messente Communications

Thank you for the feedback!

Répondu le 20/12/2023
Monika
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 27/11/2023

Pretty decent!

Avantages

Messente is easy to integrate, and even easier to use. It really has all things SMS.

Inconvénients

Didn't encounter any issues using this service.

Réponse de Messente Communications

Thank you! Glad you are happy with Messente.

Répondu le 01/12/2023
Arlinda
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 25/02/2020

Feedback Kredo Finance

We have linked with our core system and based on our communication customer strategy we send through messente different messages to our customers

Avantages

Integration with our software on real time and reporting per each selected period with respective costs per SMS

Inconvénients

It is missing the feature to upload a personalised SMS for each Receiver. Currently you could upload a list of different receivers but you could send to them only one sms text (all the same), whilst we would need to have an upload with Receiver and personalised sms, so Messente could send at once

Réponse de Messente Communications

Hi Arlinda!

Thank you for your review! We're glad to see that you are satisfied with the service we offer.

It is actually possible to personalise SMS for each receiver. You can do it by using custom tags. You can read more about using tags here: https://messente.com/documentation/faq

Feel free to contact your account manager if you need help with that.

Répondu le 27/02/2020
Adam
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 25/02/2020

Creamfinance Czech overview

As financial company we have to send lots of messages to clients - transactional and marketing ones. With messenger we can easily differentiate them and be GDPR compliant. I like API connection with our system where we can easily find out unsubscribed customers. We have tested function if phone number is active and its worth to send sms or call there but we found another supplier with better results

Avantages

customer care, complexity, innovations, big company approach

Inconvénients

additional functionality could be part of the price and more country specific

Tomas
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 25/02/2020

Good service

Very good service. Easy to setup API and good/fast support.

Avantages

Good price , easy to use.
Support is very responsible.

Inconvénients

Need more reports but everything is ok if you know hoe to use excel.

Marko
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 02/03/2020

Folkefinans

Overall experience is good

Avantages

Good functions, as reports monthly about the trafic.

Inconvénients

Hard to find easy in the webpage. more functions would be great, as bulk message.

Ranod
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 26/02/2020

Very reliable service for our messaging iver API

Avantages

Seamless and reliable. No problems, always a good customer support.

Inconvénients

Notifications missing on funds management - would like to set "alarms" when running out of prepaid funds.

Réponse de Messente Communications

Hi Ranod!

First of all, thanks for the kind review! We're happy to see that you are pleased with our service.

We actually do have a notification for low funds. You can configure it under Company Details -> Emails and Notifications.

Feel free to contact our support if you need help with that.

Répondu le 27/02/2020
Darja
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 25/02/2020

Very easy and cheap

Messente helps us as sending information to our door controller

Avantages

Cheap and easy to set up, a lot of functionality

Inconvénients

customer support a bit slow as I expected

Jalar
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/03/2020

Messente

Avantages

Automatically sended messages, easy to use !!! Saves lot’s of our time !!!

Inconvénients

Everything is good and we think you don’t need chance nothing

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