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- Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Outil simple et personnalisable
Avantages
AppQual est simple d'utilisation et offre une possibilité de personnalisation élevé permettant l'adaptation de l'outil au besoin de l'entreprise sans développement coûteux.
Inconvénients
La fonction reporting devrait offrir la possibilité de sélectionner plusieurs critères de même type avec par exemple des marqueurs "et" et "ou"
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation et la souplesse de paramétrage.
Concernant le reporting on peut saisir plusieurs critères de sélection et ils seront séparés par des "et". Pour les "ou" il y a plusieurs possibilités sur le même champ que l'on peut aborder ensemble directement si vous le souhaitez.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
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Software très utile pour la gestion des plans d'action.
Bonne expérience
Avantages
Gestion des plans d'action, gestion incident
Inconvénients
- une approche globale pour avoir une solution du risk management de manière intégré et fournir au management team une vue rapide et efficace des risques prioritaires de l'entreprise- une meilleure intégration des besoins en lien avec IATF 16949 et EN9100 (automobile et aero)
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour Quentin,
merci pour vos commentaires positifs.
AppQual permet la vision rapide (en 2 clics maxi) des risques prioritaires si les critères pour définir un risque prioritaire sont identifiés. Nous pouvons revoir cela ensemble si vous le souhaitez.
Cordialement
Dominoque
- Secteur d'activité : Aviation et industrie aéronautique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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AppQual point de vue créateur de contenu et utilisateur
AppQual est un logiciel très complet, l'aéroport utilise la majorité des fonctions du logiciel quotidiennement. Certaines possibilités d'intégration sous forme d'API peuvent être utiles pour la création de passerelles avec nos autres outils internes ou d'autres organismes.
La possibilité de permettre aux utilisateurs d'une check de pointer un point sur une carte (image) prédéfinie peut être une nouvelle fonction très appréciable pour les agents de piste.
Au niveau graphique :
- le bandeau supérieur fixe semble un peu grand (haut) sur les écrans format 16/9
- les 6 boutons (accueil..) mériteraient peut-être d'être centrés
- le logo appqual pourrait être dans un format acceptant la transparence (notamment pour les navigateurs paramétrés en thème sombre car on voit le fond blanc
-Le logiciel pourrait proposer un thème sombre plus agréable pour les yeux
Nous vous remercions pour la possibilité de dépasser la limite des 100 lignes dans une checklist, cependant, un problème mériterai d'être corrigé : lors du dépassement du nombre de ligne prédéfini, (ajout d'items en milieu de chk par exemple) les dernières lignes (en dépassement) s'effacent. Il serait moins dangereux d'automatiquement ajuster le nombre de lignes pour éviter un effacement non volontaire de point à contrôler.
Avantages
Logiciel complet offrant de nombreuses possibilités. Les nombreuses options et paramètres offrent une grosse capacité d'adaptation et d'évolution au logiciel. Les mises à jour sont également fréquentes et permettent une implémentation très rapide des évolutions proposées par le client.
Inconvénients
La création de checklists est un processus offrant de nombreuses options de personnalisation, cependant, cela ce fait malheureusement au détriment de la facilité d'utilisation. L'utilisation des balises HTML permet une infinité d'options mais quelques fonctions de traitement de texte simples (Gras, italique, taille de police, puces...) implémentées sous forme de boutons peuvent permettre de rendre la création de checklists accessibles aux utilisateurs non experts.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Je note vos différentes remarques et idées d'amélioration.
Cordialement
- Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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L'outil qu'il faut à des QSE
APPQUAL est venu remplacer les tableurs classiques qui nous permettaient de suivre les informations
Mais un tableur n'est pas un outil de pilotage d'un SMQ (et/ou sécurité), alors qu'APPQUAL est totalement en adéquation avec nos besoins
Avantages
L'outil a été conçu par une personne ayant une excellente connaissance et pratique des systèmes de management QSE ; il répond donc totalement aux attentes des utilisateurs, quels que soient leurs niveaux d'utilisation.
Il intègre tous les outils d'analyse des systèmes Q et S (ISHIKAWA, 5 pourquoi, 8D, etc ...) ainsi que ceux liés au suivi d'indicateurs .
Par ailleurs, l'éditeur assure une hot-line particulièrement efficace.
Lors des audits externes (Q ou S), cet outil est systématiquement noté comme point fort
L'affichage et l'ergonomie globale de l'outil peuvent être notés comme points forts.
Le paramétrage par l'administrateur est par ailleurs assez accessible.
Inconvénients
L'outil permet aussi de réaliser un suivi de matrices de compétences (qualité, sécurité, autres) ; la prise en main de cette partie nécessite un peu plus de réflexions en amont sur la manière de construire les matrices mais une fois bien conçues, l'outil permet un réel suivi des compétences des équipes
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de communiquer votre avis et de l'avoir bien detaille
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Supermarchés
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Utilisateur depuis plus de 6 ans
Solution mise en place avec succès dans deux entreprises très différentes : industrie/international vs. grande distribution/national, avec des utilisations assez différentes.
Agilité offerte par la solution dans son utilisation en réponse aux besoins opérationnels.
Déploiement facilité auprès des utilisateurs par la simplicité et l'ergonomie de la solution.
Avantages
Simplicité d'utilisation, ergonomie, autonomie dans la paramétrage.
Fonctionnalités multiples couvrant à peu près tous les besoins d'un système de management QSE.
Application en constante évolution pour prendre en compte les demandes de ses clients.
Assistance rapide et efficace en cas de difficulté, robustesse de la solution.
Satisfaction des utilisateurs à tous les niveaux.
Rapport qualité / cout.
Inconvénients
Quelques limitations dans le développement de fonctionnalités spécifiques.
Outil de reporting / visualisation des données.
Réponse de VIOT Consulting
Merci d'avoir pris le temps de partager vos 6 annees d'utilisation d'AppQual et de contribuer a son amelioration continue.
En complement des outils indicateurs et reporting deja existants, performants et faciles a utiliser, vous avez la possibilite de vous connecter a votre base de donnees AppQual avec des outils comme Excel, PowerBI ou Google Data Studio pour aller encore plus loin et croiser avec d'autres donnees.
- Secteur d'activité : Aviation et industrie aéronautique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Utilisation d'APPQUAL au quotidien
APPQUAL me permet de suivre les actions de chaque domaine et de chaque service.
Il me permet de gagner du temps et de la traçabilité.
Avantages
La GED, le suivi des action et la possibilité de créer des checklists sont les fonctionnalités les plus appréciées d'APPQUAL.
La possibilité de moduler APPQUAL à notre façon permet d'adapter au mieux chaque outil managérial et opérationnel.
Inconvénients
Nous n'avons pas la possibilité de rendre un seul type de constat confidentiel...
Malgré la malléabilité du logiciel, il n'est pas forcément le plus adapté/ergonomique pour le milieu aéroportuaire (plus particulièrement en sécurité).
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Il est possible de rendre confidentiel un type de constat pour un type d'utilisateur.
Je vous contacterai pour que l'on puisse échanger sur cette mise en place et voir si cela répond à votre besoin.
Cordialement
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Suivi des plan d'actions
Gestion des plans d'actions liés au NC, REC Clients, accident/incidents, audit etc...
Avantages
Le point fort du logiciel est la fonction de recherche "indicateur" qui permet de faire des recherches multicritères.
Nous apprécions particulièrement la fonctionnalité de relance mail ainsi que la simplicité d'utilisation.
Inconvénients
La plus grosse difficulté dans la mise en place de cette outil est l'accompagnement des utilisateurs.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour vos commentaires positifs.
Le deploiement initial avait ete realise par votre predecesseur.
Si vous avez besoin d'aide et d'accompagnement n'hesitez pas a nous contacter.
Cela peut concerner par exemple des fonctionnalites ajoutees recemment et que vous n'utilisez pas (gestions des competences, creation de checklists, ...) et qui peuvent vous etre utiles.
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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je ne comprends pas cet item
je gagne beaucoup de temps pour la partie audit interne
Avantages
les indicateurs mensuels
les extractions excel
Inconvénients
pour communiquer les plans d'actions aux interlocuteurs : le format est peu lisible
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour votre commentaire
Concernant la communication des plans d'actions, le responsable reçoit un mail avec le descriptif complet de l'action qu'on lui affecte.
Pour les relances à l'échéance il reçoit un mail avec toutes les références des actions à mettre à jour, le titre et un lien pour aller directement sur le formulaire.
En se connectant il a sur sa page Accueil toutes ses actions en cours.
A votre disposition pour échanger sur ce que l'on pourrait encore améliorer.
Cordialement
- Secteur d'activité : Matières plastiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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avis qualiform
Avantages
La facilité d'utilisation à tout les niveaux
le reporting
Inconvénients
le fait que les docs soient PDF ne permet pas de les modifier.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour votre avis et vos commentaires.
Dans la GED nous preconisons le pdf pour les documents consultables mais vous pouvez mettre tous les formats de fichier que vous souhaitez. Logiquement un document valide ne peut etre modifie sans changement de version et passage par le workflow de validation.
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Services environnementaux
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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Avis
Avantages
- Avoir un logiciel permettant facilement de suivre le traitement des anomalies
- Les tableaux de bord personnalisés pour chaque salariés
- Les envois automatique de mails ou de rappels
- Faire des requêtes très rapides pour extraire des données selon les besoins (revue de direction, etc)
Inconvénients
- Le menu administrateur pour le paramétrage n'est pas toujours facile à utiliser et intuitif
- Manque un peu de modernité de l'interface (visuel)
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de vous exprimer.
L'appreciation sur l'interface visuel est quelque chose de subjectif et celui-ci est generalement plutot largement apprecie par rapport a ce qui se fait sur des logiciels professionnels.
N'oubliez pas que nous pouvons changer l'image utilisee pour le bandeau, les logos, la couleur des boutons.
Je vous laisse donc nous faire vos propositions pour plus de modernite selon votre gout.
Cordialement
- Secteur d'activité : Matières plastiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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Avis AppQual
Globalement c'est un très bon outil qui mérite d'être approfondi.
Avantages
Le produit est facile à utiliser. La partie Gestion documentaire et la partie gestion des audits (et des écarts et plans d'actions) sont très pratiques. La possibilité de lier une action à plusieurs écarts est un vrai plus qui permet de ne pas surcharger les plans d'actions.
Inconvénients
Le plus difficile pour moi est de ne pas maîtriser tous les paramétrages car je pense que je n'utilise pas le logiciel au maximum de ses capacités.
Le vrai plus serait qu'il soit possible de paramétrer notre propre grille d'audit interne afin de pouvoir faire des audits directement avec le logiciel, en renseignant les constats en direct avec des photos et en définissant très vite des actions.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir laissé un commentaire.
J'ai une bonne nouvelle : il est possible de paramétrer votre propre grille d'audit interne, de faire les audits directement dans AppQual, de renseigner des constats en direct avec des photos et de définir rapidement des actions.
Comme vous le dites il mérite d'être approfondi et nous sommes à votre disposition pour vous aider à le faire. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
- Secteur d'activité : Impression
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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Très complet
Avantages
Possibilité de réunir toutes les infos et les actions au même endroit.
Inconvénients
Esthétisme de l'interface qui mériterait d'être encore améliorée
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour avoir pris le temps de laisser un avis.
Pour l'esthetique je suis toujours preneur de suggestions d'ameliorations meme si beaucoup de clients apprecient l'esthetique globale actuelle simple, efficace et sans "fioritures".
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Génie civil
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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Indispensable
il me serait difficile de revenir en arrière.
Avantages
Facilité de prise en main.
Disponibilité de l'équipe .
flexibilité de l'outils.
Inconvénients
dans les zones de textes il n'est pas possible de souligner, mettre en gras , en italique, changer la taille de police ou la couleur. ce qui donne des comptes rendus un peu triste.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour Sylvain,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Il y a des possibilités de mise en forme des textes; je vous contacte la semaine prochaine pour vous les montrer.
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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Avis
Regroupement de tous les outils de suivi du SMQSST
Avantages
Facilité d'utilisation et très personnalisable
Inconvénients
Rien à signaler tout est appréciable
L'outil est simple d'utilisation
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour Emma,
merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Cordialement
Dominique
- Secteur d'activité : Matières plastiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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Outil précieux
Permet de suivre l'ensemble des réclamations internes et externes, l'ensemble des actions liées au réclamations, aux audits
Avantages
relance automatique des pilotes d'actions
Inconvénients
Pas de point faible identifié pour le moment
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour Helene,
merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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.
Avantages
Support client très efficace et très rapide / Accompagnement important au démarrage / Outil évolutif
Inconvénients
Le logiciel n'a pas vraiment de points faibles par rapport aux prestations qu'il propose
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
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Simplicité et rapidité
Avantages
AppQual est d'une grande simplicité d'utilisation. Accessible de n'importe ou, et très ergonomique.
Rapidité de déploiement du logiciel.
Inconvénients
Il manque seulement quelques "options" afin que le logiciel soit parfait, par exemple la possibilité de champs obligatoire dans un formulaire.
Réponse de VIOT Consulting
Merci pour vos commentaires positifs sur cette phase de demarrage et d'apprecier l'ergonomie, la facilite d'utilisation et notre reactivite.
Nous sommes persuades que votre niveau de satisfaction continuera de croitre dans le temps.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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Utilisation
Avantages
Facilité d’utilisation notamment sur le terrain
Inconvénients
L’accueil sur le notre commte n’est pas simple. Je préférai avoir toutes mes actions par exemple sur mon menu accueil
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour vos commentaires.
Sur la page accueil vous avez bien la liste de toutes vos actions en cours ?
Cordialement
- Secteur d'activité : Services d'information
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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services
Avantages
la facilité d utilisation
le support TMA
Inconvénients
non pour l instant tout est ok pour le métier
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
Cordialement
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
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Efficace
Prise en main aisée même pour un non-initié, le logiciel s'utilise simplement dans notre quotidien.
Avantages
Déploiement et utilisation extrêmement simple, pour une efficacité au rendez-vous.
Inconvénients
Aucun, AppQual réponds aux attentes de notre organisation.
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour Simon,
merci pour vos commentaires encourageant pour une collaboration de longue duree
Cordialement
Dominique Viot
- Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
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Fonctionalité d'une plateforme, sans papiers
Pour le moment très positif
Avantages
Clareté et simplicité, rapidité dans les réponses
Inconvénients
Quelques difficulté, n'ayant pas participé à la mise en place
Réponse de VIOT Consulting
Bonjour,
merci pour vos commentaires.
Votre utilisation est récente : avec la pratique vous maitriserez de mieux en mieux.
Cordialement
- Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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General feedback
I have been working with the system since 2016. All this time I have had only good experience. System is stable and robust.
Avantages
user friendly interface, possibility to build own formats, covering all aspects of QEHS areas
Inconvénients
data exporting process could be improved a bit
Réponse de VIOT Consulting
Hi Marzena,
thank you for your comment
regards