Comparatif entre Freshdesk et LiveCaller

Présentation

Freshdesk

Freshdesk est un système de centre d'assistance et une solution de service client qui en simplifie les processus pour votre équipe et l'aide à offrir... En savoir plus

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LiveCaller

LiveCaller est une solution de chat en direct conçue pour aider les entreprises à se connecter et à communiquer avec les clients via des appels, des... En savoir plus

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Avis

Freshdesk

Note globale

4,5
(3 381 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
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LiveCaller

Note globale

4,8
(9 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4,8
Simplicité
4,8
Support client
5
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Prix

Freshdesk
Non fourni par l'éditeur
Consulter les tarifs
LiveCaller
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement

Freshdesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
LiveCaller
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support

Freshdesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
LiveCaller
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat