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Esper est une plateforme DevOps complète qui fournit une gestion transparente de bout en bout des appareils dédiés au sein d'une infrastructure d'appareils stable, évolutive et flexible. Esper est conçu pour presque tous les appareils fonctionnant sur les versions Android 6.0 et ultérieures. Grâce à sa conception AOSP (Android Open Source Project) améliorée pour Android, les organisations peuvent exécuter Android sur des appareils x86, le tout sur des systèmes nus.
Grâce à des fonctionnalités robustes de verrouillage des appareils, de mode borne interactive, de contrôle à distance, de mises à jour en direct, etc., les entreprises peuvent automatiser les opérations standard des appareils et se concentrer sur l'innovation. En exploitant les pipelines de déploiement d'Esper, les équipes DevOps peuvent facilement expédier des logiciels à des groupes spécifiés pour des déploiements de mises à jour évolutifs. De plus, le logiciel peut facilement annuler ces modifications en cas de besoin, sans avoir peur d'endommager un appareil ou de créer un problème pour les clients.
Optez pour la modernisation digitale avec une solution sûre, fiable et reproductible sur Esper.
Esper - Prix
Esper n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Esper est disponible à partir de 4,00 $US/mois.
À partir de :
4,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui
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Dave
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 14/02/2023
VantageMDM review
Overall I the products are quite useful in business management and monitoring.
Avantages
The remote access makes it possible for you to manage, debug and monitor with utmost convenience.
Inconvénients
Cannot be trusted to handle sensitive information due to unreliable inherent in the wireless feature. Perhaps this could be improved upon by including more safety features.
Jeremy
- Secteur d'activité : Recherche
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 28/09/2023
Esper is Epic
Avantages
Esper’s Mobile Device Management (MDM) software stands out in a crowded market, outshining competitors with its exceptional ease of use and seamless deployment across numerous devices. It was remarkably straightforward to navigate through the software’s features and efficiently implement it on a large scale, making the initial phase of device management a breeze. The ease with which the system can be deployed to a plethora of devices is truly unmatched, illustrating that when it comes to practical functionality, no other competitor does it better.It used to take an hour to setup and deploy a single device. With Esper I could setup well over a hundred devices in 20 minutes. My mind was blown.
Inconvénients
The pricing structure of Esper leaves room for improvement, particularly when considering the scaling of operations from a few hundred to a couple of thousand devices. This concern was voiced during the pilot trial, yet the response has been lackluster. Additionally, after committing to a year-long contract, there was a noticeable decline in customer service responsiveness, leaving questions and concerns unaddressed. The lack of follow-up from the sales representative, especially after significant financial commitments were made, added a layer of disappointment to the experience. This has led to uncertainty about continuing with Esper, with considerations for developing an in-house solution due to the gaps in customer engagement and the need for more competitive pricing packages.And what about new innovative features???? I think we could do better here.
Ameen
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
3
Publié le 27/09/2023
Usage
Amazing
Avantages
Everything about the inventory management and user friendly
Inconvénients
A bit pricey at times but the offers sometimes make up for it
Dilip kumar
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 26/09/2023
Esper usefulness in support domain
Using Esper on daily basis for updating software and rebooting devices.
Avantages
Easy to install software. Easy to understand process. Screenshot capturing feature.
Inconvénients
Pushing a software some time takes more time than usual.
Arpit
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 25/09/2023
Highly recommended
Update the build.Connect payment deviceChange backend settings.
Avantages
Remote control of device. All details a user want.
Inconvénients
Time of remote control should be increased.
Harsh
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 02/10/2023
Technical work easier.
Avantages
The devices are easy to access, and tasks are made easier as well.
Inconvénients
It makes it easy to access the devices and to accomplish tasks.
Alexandra
- Secteur d'activité : Médias en ligne
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 07/11/2023
Esper is a great tool to improve our support success when helping our customers
Avantages
Esper proves to be highly functional when it comes to providing customer support for device-related issues. It offers an excellent platform to gain deeper insights into our customers' needs, making it easier for us to assist them effectively.
Inconvénients
One aspect of Esper that I liked least is its occasional slowdown. While it generally performs well, there are instances when the system's speed dips, which can be a bit frustrating, especially when working on time-sensitive tasks.
Riley
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 27/09/2023
A good product with a better future in store
Avantages
Has been an astronomical help when troubleshooting with our customers regarding all deployed hardware. Before, we had no great way of launching app updates, running diagnostics, or viewing real-time issues without visiting our customers in person.
Inconvénients
I would argue that some of the functionality still needs improvement. In some cases, we find that we cannot 100% rely on the commands we launch through Esper, and instead need to confirm with customers. Hardening these core flows would be extremely useful to our team.
Landon
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 27/09/2023
Best in class MDM solutino
Overall experience using Esper has been awesome! We love it!
Avantages
I love that the MDM allows both viewing and remote access to our customers products. The remote access is in real time and it is as if you were in front of the device.
Inconvénients
I would say the provisioning part is a little complex, but once you get the templates down, it is smooth as butter.
Bhavin
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 20/09/2023
Best MDM I have ever used
Avantages
Remote viewing ability, configuration management, ease of use
Inconvénients
Sometimes the app updates constantly fails for no reason. Need more features in Esper SDK.
Vatsal
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 20/09/2023
Easy to use Remote Management Software.
Satisfactory.
Avantages
Easy to use Remote Management Software. Easy Application Install and Reinstall.
Inconvénients
Delays. When multiple commands are sent for Build Install - Reinstall, instead of overriding previous command, they show still trying the commands from earlier which causes delay while updating a software.
Krutik
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 20/09/2023
Better MDM
Avantages
UIEase of accessADB connectivityLocation on Map for all devices.
Inconvénients
Frequent updates not happening automatically.
Matthew
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 13/06/2023
Esper
Esper makes the setup and support of our (Android) devices much easier.
Avantages
When I discovered Esper, I was manually setting up our devices, one device at a time. No matter the steps I took, I could never seem to get two devices to setup the the same exact way. One of the biggest benefits that I have found with Esper is the ability to setup a provisioning template so that every tablet is setup the same way, every time. I can also setup multiple devices at the same time without having to keep up with what step I was one for each of the devices.When the pandemic took much of the office work force to remote, I also needed a way to support our users using devices as part of their daily activities. Esper gave me a way to access the device and use it remotely, being able to see what the user saw, but also being able to interact with the device. This feature has greatly improved my ability to support these devices.
Inconvénients
I do wish the messaging feature in Esper worked better. As of right now, it is clunky and confusing to use.Also, with Esper having an API available, I wish that that would develop it for Zapier (and other Cloud API companies) to give admins a way to further integrate Esper with other applications.
Kelly
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 28/09/2023
Esper make my job 10 times easier and is an essential tool for my day to day
I had to do my job for years without Esper and it was painful! I am so happy to have this tool available for my day to day job.
Avantages
It is very user friendly, easy to navigate and check our patients status or assist with issues
Inconvénients
It can be a bit delayed at times, but this may be more from internet limitations than the program itself.
senthil
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 20/09/2023
Excellent product But required some tune ups
Excellent
Avantages
Manageability is good and easy to handle the devices.
Inconvénients
Log management and scheduling of powering on or off.
David
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 16/06/2023
Esper is powerful and easy to use
We are supporting operators who own and manage micromarkets. Esper enables us to monitor their market kiosks and make sure they stay connected to process cashless transactions. With it, we also have the ability to initially set up our kiosk market app and prepare it for launch for our customers.
Avantages
I love how we can keep our customer kiosks organized and easy to find when we need to troubleshoot them. Being able to remote in and easily navigate the kiosk to configure settings and verify functionality enables us to support our customers and resolve issues quickly. I also like the visibility of power and connectivity on the information page so that we can see the status of the units before we remote in.
Inconvénients
Some settings on the Samsung OS are reset when we send a remote reboot to the tablet. It would be more efficient for our team if those settings were maintained through the reboot.
Sandra
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 27/09/2023
Good
my experience has been good, I have been able to use the tool according to my needs.
Avantages
is an easy to use tool, which allows you to perform tasks in an intuitive way.
Inconvénients
so far I don't feel that the platform needs anything else.
Madhan
- Secteur d'activité : Immobilier commercial
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 14/06/2023
Esper
Quick and Good response for the support team.
Avantages
It is easy to configure the device and easy to access and monitor the device data.
Inconvénients
Required the data of all the devices battery status on monthly basis.
Giovanni
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 06/06/2023
Rushable INC.
Overall we are satisfied with esper, having control of our customers tablet help us provide better customer service.
Avantages
We like being able to connect to our customers tablets to help guide them on the usage and correct mistakes they might come across.
Inconvénients
A feature we would like is being able to always change between administrator and user on the tablet.
Rodolfo
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 06/06/2023
Helps Keeps control of the devices
Its been key to aour proyect, cause we can control devices cuantity and functionability
Avantages
We can keep track of where are the divices, control whats aps the devices have or not. Know haw many are online to maintain devices funtionality
Inconvénients
In some android versions its hard to keep control
Prince
- Secteur d'activité : Immobilier commercial
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 06/06/2023
User Friendly
it's is very user friendly app easy to use
Avantages
we have mostly like of this software it's very user friendly and very easy to use and MDM is very easy to configure and enroll the device via email and QR as well and we have also download the daily report and also we can check device health battery pesanteg.
Inconvénients
we have mostly like of this software it's very user friendly and very easy to use and MDM is very easy to configure and enroll the device via email and QR as well and we have also download the daily report and also we can check device health battery pesanteg.
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 06/06/2023
Overall get's the work done.
Overall the work done with its kiosk mode is an added advantage to block the users from accessing other devices' features.
Avantages
It's ability to remotely control the device to initiate restarts
Inconvénients
The is no ability to download logs for certain devices. so it's hard to find an error when customer reports
Alexander
- Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 11/05/2023
Esper is Amazing
I'm able to fix all technical support errors or bad experiences our clients have, people is still oldschool, so with remove viewer we can do everything with them and guide them too
Avantages
Since we work with many deivces and we need to keep track of them, their software update, applications management and everything else that involves control of it became so easy to do while using esper and their management tools
Inconvénients
Probably more alerts that are triger by erros on the app
Robert
- Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 01/05/2023
Esper for Andriod
Esper uses configuation profiles. Once configured and tested, it is very easy to manage a whole lot of devices at the same time.
Avantages
Esper allows us to easily push out applications for education and security and keep them updated which is always a challenge.
Inconvénients
Having to put devices in enrollment mode, because the manufacturer of the devices did not have a deployment option available at the time.
Sonu
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
3
Publié le 14/06/2023
Esper User
Good.
Avantages
Emails Triggered when the devices are offline.
Inconvénients
New suggestions/features requests from the consumers takes very long to get implemented.
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