Qobra

Avantages

Qobra permet un calcul en temps réel des commissions commerciales pour chacun de nos sales ce qui est un atout essentiel pour réduire les frustrations liées au commissions et redonner confiance aux commerciaux pour qu'ils se focus sur la vente. Nous avons beaucoup aimé le support apporté par les équipes pour le déploiement de l'outil ainsi que ses conseils prodigués concernant les bonnes pratiques de commissionnement pour redonner de la confiance à nos équipes et doper leurs performances. L'intégration avec Salesforce est un véritable atout comme la simplicité d'utilisation pour les sales sans formation nécessaire.

Inconvénients

Un point d'amélioration serait de poursuivre l'intégration avec les logiciels de paie n'est pas totalement aboutie pour le moment

Avantages

J'ai particulièrement apprécié l'intégration avec salesforce, la flexibilité de l'outil, la facilité de prise en main.
Qobra nous a permis de résoudre plusieurs problèmes liés aux primes : la flexibilité sur le mode de calcul (dans les entreprises en hyper-croissance comme la notre le système est revu au moins une fois par an), la visibilité sur le mode de calcul pour les utilisateurs chez nous, en live et en historique qui était assez opaque auparavant, et enfin de pouvoir enregistrer des ajustements si des changements rétro-actifs sont faits dans notre CRM, sans perdre l'historique.
Concrètement on économise côté opérations des heures de re-re-re explication du système des primes ou de corrections d'erreurs, et on a rendu les managers plus autonomes dans la gestion de celles-ci.

Inconvénients

Rien en particulier, nous sommes peu limités avec Qobra

Avantages

Produit très intuitif qui permet de faire des modèles de rémunération aussi complexe que nécessaire.
Très bonne équipe commerciale, onboarding sans accroc et customer service très réactif.
Le produit apporte une vraie valeur à l'équipe ce qui a permis une très bonne adoption. 100% de notre équipe commerciale (20 membres) se connectent plus d'une fois par semaine.

Inconvénients

Il faudrait une fonctionnalité de simulation de commission pour les sales, mais le produit avance très vite.

Avantages

L'outil est vraiment simple d'utilisation que ce soit pour l'utilisateur ou le modérateur. C'est très appréciable et cela engage plus rapide les utilisateurs.

Inconvénients

Même si la mise en place est rapide, pour certains plans de commissions spécifiques, la prise en main est plus technique donc un peu plus longue mais dans l'ensemble l'outil reste rapide à comprendre.

Avantages

Atteinte de l'objectif qui permet d'avoir un bon visuel

Inconvénients

Il manque l'atteinte de l'objectif à date pour savoir où on en est!

Avantages

* Simplicité d’utilisation pour Sales Ops
* Simplicité de lecture pour les Sales
* Simplicité d’audit pour Finance
* Service client ultra réactif
* Vitesse d’exécution et amélioration de l’outil avec de nouvelles features tous les mois.

Inconvénients

* Manque la partie analytique mais en cours de développement

Avantages

Solution facile d'utilisation, simple et surtout très efficace ! C'est souvent très compliqué quand on est Sales de savoir ou l'on en est sur son variable, l'interface Qobra permet de suivre cela de manière précise et synchronisé en temps réel sur Salesforce.
J'adore le dashboard ou l'on peut suivre au mois le mois l'évolution des variables, c'est super intuitif !

Inconvénients

J'attends avec impatience les nouvelles features ! Pourquoi pas réussir à prédire demain mes variables ?

Avantages

Très simple à maitriser
Très bon UX/UI de la plateforme
Un support au top
Très adapté à des plans de commissions simples (Saas B2B notamment)
Système d'avance sur commissions

Inconvénients

Pas de possibilité de fixer le dataset commissionné
Pas très adapté pour de la BI et analyses ad-hoc

Avantages

En tant qu'administrateur je trouve que le produit est très facile à implémenter notamment grâce à un accompagnement de qualité des équipes Qobra.
En tant qu'utilisateur, je l'utilise tous les jours et celui-ci me permet d'avoir une vision très claire de mes objectifs et de leur atteinte.

Inconvénients

Parfois des difficultés en tant qu'administrateur dans la gestion des dates de départ et d'arrivées des collaborateurs.
En tant qu'admin, il est compliqué de personnaliser les variables pour 1 collaborateur isolé - si celui-ci a un modèle de variable différent des autres sur une période donnée.

Avantages

- savoir exactement où j'en suis de l'atteinte de mon objectif trimestriel
- avoir l'historique de mes performances passées
- visualiser le détail du système de compensation avec les différents paliers
- une interface intuitive et simple d'utilisation

Inconvénients

Pouvoir faire ses projections de CA directement dans l'outil

Avantages

Côté utilisateur, l'outil va apporter une vision beaucoup plus claire sur son activité et ses commissions. Nous avions un vrai problème de clarté, les Sales se plaignaient souvent de ne pas voir simplement ce qu'ils allaient toucher et l'explication du calcul. Qobra a beaucoup amélioré ce point grâce aux dashboards, aux détails de calcul, la validation des statements est simple...

Côté admin (Ops), la complexité des modèles de commissions étaient difficiles à gérer. Qobra permet de simplifier la mise en place des règles et des exceptions.

Inconvénients

L'interface utilisateur pourrait encore gagner en simplicité. Cependant, les équipes de Qobra sont vraiment à l'écoute des clients et sortent de nouvelles features très rapidement.

Une visibilité sur ce qui a été payé et reste à payer serait très utile pour les Sales.

Avantages

• Efficiency : temps économisé par les Heads, les Team leads dans les calculs et vérifications des montants
• Transparency : visibilité en temps réel du niveau d'atteinte des targets par les équipes, engagement des collaborateurs et driver de motivation
• Support : excellence dans le niveau de support et d'accompagnement des équipes de Qobra

Inconvénients

Manque encore quelques options dans les fonctionnalités :
• Mise en place de règles spécifiques (ex : plafonnement pendant le ramp-up)
• Calcul automatique du variable au pro-rata de la date d'arrivée des collaborateurs

Avantages

J'adore l'outil, je l'ai ajouté dans mes favoris car je le consulte tous les jours :).
Il me permet de connaître en temps réel mes atteintes d'objectifs et la prime associée. C'est 100 fois mieux qu'un fichier excel rarement à jour...

Inconvénients

Pas grand chose. Il pourrait être utile d'avoir des graphes associés !

Avantages

Qobra est simple d'utilisation et permet vraiment de se projeter sur sa rémunération en fonction de son achievment et surtout de son over-achievment (avec accélérateur)
D'autre part, le statement au mois permet de suivre les statuts des deals, que je pourrais aussi aller chercher dans Salesforce mais moins facilement

Inconvénients

Qobra manque encore de fonctionnalités importantes comme la redirection vers le deal en question dans Salesforce, la synchronisation en temps réel ou la possibilité de voir la rémunération en € en fonction de l'achievment (aujourd'hui juste un % quand on balade la souris sur la courbe)

Avantages

UX/UI fluide et intuitive
Possibilité de paramétrage des plans quasi illimitée, très pratique pour mes variables complexes
Service client ultra réactif, mes questions ont chaque fois eu leur réponse en moins de deux mins via le chat

Inconvénients

Il y a de la place pour certaines fonctionnalités supplémentaires, mais le produit évolue vite

Avantages

Lorsque mon entreprise a décidé d'utiliser Qobra, j'ai tout de suite compris la valeur qu'un tel logiciel pouvait apporter
Sa facilité d'utilisation, intégration avec Salesforce, mise à jour automatique, gain de temps, diminution du temps de calcul de comm et risques d'erreurs, motivation supplémentaire

Inconvénients

A ce jour, je n'ai aucun point faire à faire remonter

Avantages

Possibilité de générer & gérer plusieurs modèles de variables
Accompagnement client très satisfaisant
Simplicité d'utilisation

Inconvénients

Vu le temps que l'outil nous fait gagner, difficile de trouver des points faibles

Avantages

C’est fluide et la donnée est visible. Cela permet de se projeter dans sa rémunération et ses objectifs ainsi que de vérifier qu’il n’y a pas d’erreur.

Inconvénients

RAS. Cela pourrait être intéressant d’explorer le côté gamification et suivi de challenge sales lorsque l’entreprise en met en place.

Avantages

Très facile à utiliser, mon équipe l'a de suite adopté. Grace à ça, ma team a la possibilité de mieux suivre ses performances, ses KPI's et les commissions qui vont avec.

Inconvénients

Honnêtement je n'y trouve que du positif car ça était un gagne de temps pour mes calculs de commissions mais aussi pour la RH à la fin du mois.

Avantages

Vue instantanée des rémunération variables de chaque personne,grâce à la connexion Salesforce.
Vision en pourcentage de l'avancement vis-à-vis des objectifs

Inconvénients

Des vues trimestrielles et semestrielles

Avantages

J'apprécie le fait qu'il soit possible d'updater en un clic le dashboard avec les données CRM

Inconvénients

Le dashboard présente la rémunération variable sur la dernière année. J'aimerais pouvoir en un coup d'oeil visualiser l'évolution de ma performance depuis le début sans avoir à aller dans l'onglet "Statements".

Avantages

Facile à utiliser et intuitif.
Le design est également tres bien fait.

Inconvénients

Je n'ai pas encore trouvé de point faible chez Qobra !

Avantages

- Gain de temps pour les équipes Ops
- Visibilité pour les équipes commerciales
- Flexibilité dans la mise en place des plans de rémunérations, surtout si différents plans en fonction des pays / niveaux
- Intégration Salesforce très facile
- Support très réactif et à l’écoute des feedbacks
- Améliorations fréquentes du produit

Inconvénients

- Encore des améliorations possible sur le dashboard utilisateur
- Donner plus de visibilité aux sales sur leurs commissions à venir

Avantages

La simplicité d'usage côté administrateur pour ajuster des plans de compensation
La prise en main très rapide, UX fluide
La lisibilité côté Sales sur la rémunération en temps réel qui amène plus de transparence
L'intégration dans Salesforce

Inconvénients

De nouvelles fonctionnalités seraient intéressantes à développer, pour simplifier la modélisation côté Sales de l'impact de la performance sur la rémunération, via du forecast par exemple, mais que du positif sinon!

Avantages

Pour nos Sales, l'intégration avec Salesforce a permis d'augmenter drastiquement l'utilisation de l'outil. Pour les Ops, l'installation a été facile, et le logiciel est robuste.

Inconvénients

Il y a un coût d'entrée avant de pouvoir être capable de faire évoluer le système de targets des Sales (comprendre le fonctionnement du modèle de données etc)