En savoir plus sur WeBee

WeBee fournit des solutions mobiles innovantes pour les hôtels afin que les clients puissent répondre à tous leurs besoins (check-in/out, paiements, réservations, entrée sans clé dans les chambres, toutes les demandes) de manière pratique à partir de leur téléphone portable. Cette solution permet aux hôtels d'augmenter leurs revenus et leur score sur les sites de notation et a par ailleurs des incidences sur la durabilité en raison de la réduction de la consommation de papier, de cartes magnétiques et d'eau.
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WeBee Logiciel - 1 - aperçu
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WeBee - Prix

WeBee n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de WeBee est disponible à partir de 500,00 $US/mois.

À partir de :
500,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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WeBee - Avis

Note globale

4,9
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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
4,8
Simplicité
4,9
Support client
4,9
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Tous les avis sur WeBee

Filtrer par :
Classer par :
32 avis
Alex Alper
Alex Alper
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 22/05/2021

Great value, great support

We have been using WeBee at our hotel for a while now and without a doubt, it is one of the most valuable tools our hotel has. Not only having a native app for the hotel is prestigious but also direct engagement with our guests increased satisfaction, therefore, lead to more return-guests. WeBee was most helpful with their support and initial setup process. We would recommend WeBee to any hotel that would like to increase the value of their establishments.

Avantages

Direct engagement with guests, fast and contactless check-in.

Inconvénients

Nothing to dislike about this software...

Réponse de WeBee

Dear Alper,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 25/05/2021
Suleyman
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 21/05/2021

Personalized Guest Journey

Guest recognition, problem acknowledge, extra revenue with user friendly menu etc..

Avantages

Tailor-made, Ability to make all changes / configurations during and after the installation and integration

Inconvénients

Last min changes / updates. As we are managing very huge operation and had many last minute updates can be made on time without any issue.

Réponse de WeBee

Dear Suleyman,

Thank you for your feedback. It's much appreciated.

WeBee Team

Répondu le 27/05/2021
Sabri
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4,0
Publié le 02/05/2021

Webee

It is a good program but need development in some area i think. Quick and direct contact with guest gives great advantage. Guests birthday selection is not working, support team is working on it for about 5 months.

Avantages

Prompt actions. 24 hours connection with guest.

Inconvénients

For some guests it seems diffucult to use. Especially for elderly people.

Réponse de WeBee

Thank you for your valuable feedback. We escalated your issue and will reply promptly.

Répondu le 04/05/2021
Islam
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 06/04/2024

A must-have for hotels

We chose this hotel application after thoroughly evaluating various software options. What truly sets it apart is its unique ability to be customized to fit our specific hotel's needs. The features we found most valuable include customization, push notifications, responsive technical support, and the ability to digitize all our hotel services. This combination benefits both our guests and our staff. Furthermore, the app is user-friendly, compatible with both Android and iOS devices, and offered at a reasonable price.

Avantages

The ability to tailor the app to a hotel's brand creates a more cohesive and personalized guest experience. This is crucial point for us. In additional to collect all hotel services under one digital applciation - is good idea. I believe that it is very usefull for hotel guests.

Inconvénients

Sometimes the speed of application is not balanced. I think it can be improved and may be it is based on hotel internet speed.

Réponse de WeBee

Dear Islam R,
Thanks for your kind review notes and helpful feedback.
Best Regards,
WeBee

Répondu le 12/04/2024
Noha
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 26/08/2023

Effecient Product, Great Support Team

Very happy with Webee. I highly recommend the product and the team.

Avantages

Webee is a very effecient product that has all the features we could possible need. It is a very user friendly product whether from customer aspect or staff. The deployment of the product was very simple and straight-forward. No complicated tech. The sales team and the support team are absolutely fantastic. Very responsive, very flexible, and always there for us.

Inconvénients

Reporting dashboard and data base has space for improvement. But all the basic reporting features are there.

Réponse de WeBee

Dear Noha,

Your words motivate our team even more to serve you all our best. Thanks for your kind comments, we are happy to contribute.

Thank you so much.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 29/08/2023
Liliane
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 24/08/2023

Continental Guest & Staff Applications

Excellent and would recommend other companies to use it.

Avantages

The support that was given to us during the buying, implementation process and after sale support and follow up. This strength that WeBee Team has, add value to the application and makes it easy to surf. Additionally, WeBee functionality that brough us closer to our guests which has reflected positively on the overall guest feedback.

Inconvénients

The slowness of the app sometimes which makes a bit difficult to be answer to the guest requests.

Réponse de WeBee

Dear Liliane,

Thank you for your kind words and evaluation.
We are continually improving all the process.

Thank you so much.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 29/08/2023
Vİktoria
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 18/08/2023

Satisfaction

There are 12 hotels in our company.We decided to use a mobile application so that our guests can always feel as close to us . Webee team prepared a product exactly as we imagined and presented it for all our facilities. They always answer all our questions. Being able to reach them whenever we want makes us feel very safe.

Avantages

Webee is simple to use for our guests, this is what we liked the most.

Inconvénients

We are satisfied with Webee, there is nothing we like less.

Réponse de WeBee

Dear Victoria,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 22/08/2023
Ayse Nur
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 24/08/2023

Very Well Designed App

Avantages

User interface, support team's dedication, easy CMS

Inconvénients

everything works well, our guests are happy with the product

Réponse de WeBee

Dear Ayse Nur,

We appreciate all your evaluation and kind comments.

Thank you so much.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 29/08/2023
Armia
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 17/08/2023

El Gouna Hotels

Avantages

it has a great user experience and it has a great integration options to our existing systems.

Inconvénients

it has a great user experience and it has a great integration options to our existing systems.

Réponse de WeBee

Dear Armia,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 22/08/2023
Erhan
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4,0
Publié le 19/08/2023

Useful application

A highly effective application for quickly resolving guest requests and issues, and promptly fulfilling these requests

Avantages

We can always reach WeBee helpdesk for any issues or requests. Our problems are resolved immediately

Inconvénients

Data analyses and the possibility of more extensive reporting could be available

Réponse de WeBee

Dear Erhan,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 22/08/2023
Amr
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 24/08/2023

Webee Application Recommendations

Avantages

Easy to useVery good communication with our GuestGuest Satisfaction

Inconvénients

Guest Satisfaction Our strong and weak point in order to be increased

Réponse de WeBee

Dear Amr,

Thanks for your kind words and submitting a review for us. We are even more motivated with your reviews.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 29/08/2023
Ebru
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 19/09/2023

Best for Guest Experience

best app and always a solution-oriented team

Avantages

Webee app is really very guest satisfaction oriented.

Inconvénients

there are none

Özcan
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5,0
Publié le 17/08/2023

Kempinski Bodrum

Avantages

Notifications and reports.

Inconvénients

Staffapp works slowly. Must be more fast like web version.

Réponse de WeBee

Dear Özcan,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 22/08/2023
Özge
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 19/09/2023

Best App

Avantages

Simple, effective and useful. I can easily access any Rixos hotel I would like via the app.

Inconvénients

There is nothing I don't like. Everything is always working well.

Réponse de WeBee

Dear Özge,

Thanks for your perfect evaluation. We always try to progress with innovative ideas and are happy to add them to WeBee.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 20/09/2023
Rabia
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 19/09/2023

Best App

Avantages

Suitable for easy use, practical, understandable

Inconvénients

That it's a useful application.There is nothing I don't like.

Réponse de WeBee

Dear Rabia,

Thanks for your review and we are happy to learn you are 100% satisfied. Nevertheless, we are continuing to add value continuously.

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 20/09/2023
Orcun
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 19/08/2023

Using webee

Avantages

It is very easy to use and if you have a problem you may reach to customer service of webee

Inconvénients

lt is Bery useful but the reports could be more extensive.

Réponse de WeBee

Dear Orcun,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 22/08/2023
Çağan
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 23/08/2023

The Bank Hotel Istanbul

Avantages

user-friendly interface, adaptable design elements

Inconvénients

I don't have any least-liked features of the app.

Réponse de WeBee

Dear Cagan,

Thank you very much for your positive support & reviews.

WeBee Team

Répondu le 25/08/2023
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 06/05/2021

Webee the best App for the Travel Hospitality industry

From the customers point of view The user interface is brilliant design and the user experience is very easy to use I recommend Webee to everyone

Avantages

For Hospitality industry this app is a must have. It optimize all the manual business flows which is common in the traditional travel industry.
It accelerates the check in process and avoid contact with the reception this way of managing hotels getting more easier as the direct contact is avoided with the app

Inconvénients

Nothing to complain as everything is designed very well

Réponse de WeBee

Thank you so much for your supportive comments, we are glad to add value to your businesses and guest experience.

regards.

WeBeee Team

Répondu le 10/05/2021
Orhan
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 18/05/2021

Wonderful App with

Incredibly helpful team to support every step of implementing and using the app. Increased revenue our revenue and added higher guests satisfaction, helped us to comply with Covid safety guidelines too. All over extremely happy to work with Webee.

Avantages

Added amazing value to our business and increased our guests satisfaction.

Inconvénients

I can not think of any negative aspects.

Réponse de WeBee

Thank you Orhan ,

WeBee Team

Répondu le 23/08/2021
Eren
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 07/05/2021

Boost your sales with Webee

Thanks to WeBee that we are finaly 7/24 in contact with our guests. They can see our promotions and discounted offers through application. Very user friendly software.
We can also analyse the user statictics in the app.

Avantages

Customize your own app. Increase your popularity in app stores. Opportunity to get in touch with your loyal guests.

Inconvénients

There is nothing to worry about this software.

Réponse de WeBee

Dear Eren,

We are very honored to be the solution provider and collaborative partner of Liberty Hotels Lara. Thank you for your review

Best Regards,
WeBee Team

Répondu le 12/05/2021
Filiz
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 20/04/2021

Very Usefull app

Our guests are happy and we increased customer satistaction since we started to use webee

Avantages

The most part that we lıke to connect all our guest with digital bridge

Inconvénients

To make online reservation in all outlet

Réponse de WeBee

Dear Ms. Filiz Ozveren,

On behalf of WeBee, we are delighted to see you are fully satisfied. We would like to thank you for your time to write in Capterra.
Best Regards,
Dr. Ozgur Zan
Co-founder and CEO of WeBee

Répondu le 23/04/2021
Rida
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 09/01/2022

The best mobile application for the hospitality industry

The implementation was so fast and professional. The Team is super supportive.

Avantages

one of the best customer satisfaction app

Inconvénients

the interaction with the opera is under processing until now. Hopefully will be ready by Q2 2022.

Réponse de WeBee

Hi Rida,

Thank you for your comments.

WeBee Team

Répondu le 12/01/2022
ahmed
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 03/01/2022

Pyramisa hotels

guest satisfaction

Avantages

restaurant reservations . booking .fast check in

Inconvénients

support and stability and good developing team

Réponse de WeBee

Hi Ahmed,

Thank you so much for your review.

WeBee Team

Répondu le 04/01/2022
Gökçen
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 20/08/2021

easy and very good programme

Avantages

it is mimics our Hotel so it must be neutral and it is.

Inconvénients

There are nothing I would like to comment

Réponse de WeBee

Dear Gokcen,

Thank you so much for your good reviews.

WeBee Team

Répondu le 23/08/2021
Onur
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 06/05/2021

Thansk WeBee

Avantages

Easy integration, fast support. It is a very useful service in terms of price performance.

Inconvénients

We didn't have any difficulties, We are very satisfied with the service provided.

Réponse de WeBee

Dear Onur, We are very honored to be the solution provider and collaborative partner of Gezi Hotel Bosphorous. Thank you for your review

WeBee Team

Répondu le 07/05/2021

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