SurveyMonkey
4,6
(10296 avis)
SurveyMonkey est un outil de sondage basé sur cloud qui aide les utilisateurs à créer, envoyer et analyser des...
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Software Advice propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Startquestion est un logiciel de sondage professionnel conçu pour aider les entreprises de toutes tailles, les travailleurs indépendants, les organismes à but non lucratif, les établissements d'enseignement, etc., à créer des questionnaires en ligne pour rechercher des employés, des clients et une communauté. Les principales fonctionnalités incluent l'e-mail marketing, la ramification des questions, les URL d'enquête personnalisées, les modèles personnalisables, la distribution multicanale et les outils d'analyse de données.
Les équipes qui utilisent Startquestion peuvent ajouter le logo de l'entreprise ou du projet aux questionnaires et établir l'identité de la marque avec les répondants. Les modèles graphiques intégrés permettent aux utilisateurs de personnaliser les questions, les titres, les réponses, la barre de progression, les cadres, la photo d'arrière-plan, les messages, les boutons et tout autre contenu de la conception de l'enquête. De plus, des questions de filtrage peuvent être appliquées à l'aide de la logique de transition et des règles, ce qui permet aux répondants de répondre aux questions appropriées à leur situation.
Startquestion offre un domaine externe pour les enquêtes, ce qui permet aux entreprises de masquer le pied de page du questionnaire. Les utilisateurs peuvent distribuer des enquêtes par e-mail, via des fenêtres contextuelles et des icônes de sites web, ainsi que filtrer et séparer les résultats collectés, qui peuvent être visualisés sous forme de présentation.
CustomerHero - Prix
CustomerHero n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit.
À partir de :
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non
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Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Réseaux informatiques
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 07/11/2022
Un Légende dans son domaine
Mes favoris sont les rapports en ligne car ils permettent une visualisation continue des résultats même si un utilisateur n'a pas accès à l' outil.Aucune tentative n'a été faite pour fournir une réponse aussi rapide .Vues d' ensemble parfaites de tous les points de contact, avec le résultat présenté dans un format graphique simple .Un nouveau questionnaire peut être introduit rapidement et facilement.
Avantages
Les enquêtes ont été rapidement développées et mises en œuvre par de nombreuses équipes.Nous avons beaucoup plus de flexibilité grâce aux fonctionnalités de suivi et au choix d' envoyer les sondages automatiquement ou manuellement.La fonction de rapport est également très simple à utiliser.
Inconvénients
Le fait que je n'utilise pas toutes les alternatives à ma disposition qui ne sont pas claires pour moi sur la base de la brève description et que je ne sais pas comment les utiliser , telles que les widgets, les réponses de balisage , etc.Je suis conscient que je peux utiliser des webinaires sur les sujets spécifiés .
MAYERLY
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 30/11/2023
Customer Satisfaction - Detailed Analysis.
I really like the customer support, the responses have been timely and useful, which has made me feel supported in the process of implementation and continued use of the tool.
Avantages
I like the analysis capabilities it offers, I can collect data very efficiently and generate detailed reports that help me make decisions based on clients or employees.
Inconvénients
There may be technical challenges or limitations that restrict workflow or process automation.
Tomasz
- Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 11/09/2023
A great tool Webankieta
I really appreciate that the tool is constantly developing - it has more functions and sample surveys that are ready and can be used for the research we conduct with "one click". The responsiveness of the support department is also critically important to us. The Webanieta team works quickly, professionally and flexibly. I really appreciate the quality of customer service.
Avantages
Simplicity of the administration panel, usability (UX) for both the respondent and the administrator
Inconvénients
Sometimes it seems that there are too many functions and possibilities
Maarten
- Secteur d'activité : Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 10/04/2021
Startquestion overrated
Good in the beginning to set-up the product and deploying the survey, but as I proceeded i found very little online help and then all other functionality like reporting etc, runs into very expensive add-ons. My overall experience is therefore really spoiled by the later encounters on the software, to the point that I cannot
The worst is you cannot obtain any invoice from Startquestion which leaves you with expenditure which you cannot account for in your business.
Avantages
* Ease of set-up
* Ease of deployment
* Volume of survey responses
Inconvénients
* Expensive basic Package
* very expensive add-ons to basic functionality. I felt cheated.
* no customer service on expensive basic pakage
* cannot create exports which includes incompleted surveys. Statisticians know how utilise this data.
* no response to requests for invoices
* very limited help online about using
Zuhairah
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4
Publié le 13/07/2021
Collect feedback
Avantages
Best thing with Startquestion is, it has a survey builder that really helpful in building the basic structure of the survey form with the build-in template that they providing. It saves so much time in helping and gives suggestion for type of question to be ask on the survey form.
Inconvénients
There are not much choices that can be choose from the subscription price scheme, especially for a small companies, thus making them have to choose pricier premium plan then what their organization actually needs. User will more appreciated if they can be more flexible on the price plan.
Daria
- Secteur d'activité : Meubles
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 26/05/2022
Closer than ever to our customers
Avantages
Our organisation was lacking a feedback collection system from the customers and was looking for ways to get inspiration on further product and services development. With Startquestion we now have a great, intuitive and comprehensive tool to make both ad hoc questionnaires and longer studies. We love the ease to start the study and than analyse and present data to the stakeholders.
For those who just start the journey with questionnaires very helpful can be the inspiration section with ready examples of studies in various areas.
Well done Startquestion!
Inconvénients
Generally we have a very positive experience both with the system and with the support in those rare cases when something needs clarification.
Lukasz
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 15/03/2018
Great software with good quality of support
Avantages
Features are awesome, functionality great. The best is simple configuration with advanced options. Good enough is changing colors, templates or adding own styles. I can simple configuration it with advances options like changing the language, limit the number of respondents. Additionally, I can configure notifications. Everything is simply. The analytics feature is awesome, very popular formats for data presentation.
Małgorzata
- Secteur d'activité : Ressources humaines
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 05/05/2021
great software
Avantages
easy to use, many possibilities, you can create your own research even compliceted one
Inconvénients
everything is fine, is better and better
Karolina
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 22/11/2017
The best research tool
Time saving - quick tests and fast results
Avantages
Service is extremely easy to use, intuitive, very graphically friendly. Filling out surveys is very easy. The results are clear and easy to get the information you need.
Inconvénients
I did not find anything that I did not like. The only thing that can be considered a disadvantage is the price if I did not use part of the system.
Piotr
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 20/05/2018
professional and friendly
Results E-mail marketing research
Avantages
The Startquestion platform is very easy for users and intuitiveness. The platform is very friendly for users.
Support answers questions very quickly. They are very helpful.Highly recommended program.
Inconvénients
I did not find any functional bugs. The service should be a little cheaper. They do a great job!
Maciej
- Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 10/02/2023
Impressive usability and user friendly
I recommend it because it is creator-friendly. It gives a large creative space and can be used without any special implementation.
Avantages
Management of sending invitations;A large selection of question types;Modifiable and legible graphic options for the survey questionnaire.
Inconvénients
The appearance of the data in the downloaded result file requires many transformations.
Marta
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 10/09/2021
A good tool for creating surveys with great support.
Avantages
Quick help in case of problems, ease of creating surveys, intuitiveness.
Inconvénients
No more complicated solutions (e.g. more types of filtering by questions, dynamic display of questions instead of new sections, no possibility to easily do multilingual surveys, no possibility to do the same question for several groups, where there is only one answer in the cafeteria) answer with another word.
Beata
- Secteur d'activité : Assurance
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 17/08/2021
A lot of interesting functions and graphically attractive
Avantages
Many various forms of questions, also in a graphic sense (this makes the respondent not bored) + ease of use
Inconvénients
I miss some features, most probably the ability to conditionally display individual questions (and not just pages). That way, even if I only have one question to be conditionally displayed, I have to put it on the next page.
Artur
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 25/05/2022
The best tool to collecting feedback
A big plus for an intuitive user panel.
The price of the tool is competitive with others.
Avantages
The intuitiveness of this tool and the wide possibility of analyzing the results.
Inconvénients
It's hard to find things that I don't like about this tool.
Honorata
- Secteur d'activité : Produits chimiques
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 22/08/2021
Simple, intuitive, usable.
Simple, intuitive, usable even by people who are not proficient in creating websites or other similar tools.
Avantages
The possibility of reporting and processing the results.
Inconvénients
I miss the option to attach a movie to the survey - not a link to the movie, but the short video file itself.
Julia
- Secteur d'activité : Assurance
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 13/08/2021
Transparent and intuitive.
Avantages
Easily accessible statistics that are transparent, personalization (adding a background in the survey), quick change of the order of questions. It has many useful functions.
Inconvénients
Difficulty in setting more advanced logic between questions.
Dorota
- Secteur d'activité : Appareils médicaux
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 06/08/2021
Visually attractive and professional surveys
Invariably, I am very satisfied with the Startquestion tool, it has all the functions I need, it allows me to create transparent, visually attractive and professional surveys. Another advantage is the kind and always helpful support team.
Avantages
In addition to the functionalities and visual aesthetics of the surveys, I especially appreciate the ability to download the results in several formats - from an Excel table to a ready report in Power Point.
Inconvénients
I did not have the opportunity to come up with an element that would not suit me or irritate me.
Dorota
- Secteur d'activité : Médias de diffusion
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 29/10/2020
Webankieta
Avantages
User-friendliness, up-to-date design, easy adaptation to mobile devices and great customer support.
Inconvénients
Minor technical problems - reported to customer service on an ongoing basis.
Malgorzata
- Secteur d'activité : Banque
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 16/09/2021
I am a satisfied user. It is functional and simple. You can quickly create a good looking poll.
Avantages
Simplicity and clarity. I like this tool also because you can create skins and reuse or edit them.
Inconvénients
I would have to think for a long time, but I don't have time. I can't think of anything right away.
Aleksandra
- Secteur d'activité : Recherche
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 13/10/2022
Opinion
Avantages
Product is easy to use, very intuitive,
simple and friendly user interface.
Inconvénients
user is able to understand and use a design immediately
Agnieszka
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 20/07/2021
A very useful, easy-to-use tool
Avantages
Multiple options of setting survey. Ease of use.
Inconvénients
It is not possible to bold / color the selected words in the question. In the case of questions with a similar weight and only one variable, such a distinction would greatly help in the quick understanding of the question by the respondent.
Agata
- Secteur d'activité : Services financiers
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 18/08/2022
my choice
Avantages
intuitive tool
extensive range of functionality
advanced options for professional researchers
efficient and quick service support
Inconvénients
no free option, not even for student research
Katarzyna
- Secteur d'activité : Services financiers
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 02/07/2021
I use Startquestion more often than FB :)
In my daily work, It helps in assessing training, collecting feedback from various units of the organisation and from customers.
Avantages
It is easy to use, intuitive. It includes a ready-made report panel.
Inconvénients
There is nothing in particular I don't like.
Michal
- Secteur d'activité : Recherche
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 07/08/2021
It's great software
Avantages
Simplicity of the tool. Ease of development surveys.
Inconvénients
I don't like the graphics a bit. It seems a bit outdated to me. But it's probably a matter of taste, and I don't insist. :)
Ewelina
- Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5
Publié le 06/07/2022
I recommend!
I have been using webankieta.pl for several years, conducting surveys for my clients. It's a reliable tool with a clear interface that I'm happy with every time. Currently, when setting up a new company, I have also decided to buy webankieta.pl
Avantages
Ease of use, quick help in any problems.
Inconvénients
There is no cons for me. I'm very satisfied. For surveys which I conduct among my customers this software is ok.
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