En savoir plus sur Emma by Marigold

Emma est une plateforme cloud d'e-mail marketing qui aide les utilisateurs à concevoir des campagnes par e-mail et à évaluer leurs performances. La solution peut être utilisée sur plusieurs appareils, y compris ces smartphones et tablettes, à l'aide d'applications natives. Emma aide les équipes marketing à concevoir des programmes d'e-mailing, à segmenter les audiences en fonction des données démographiques, de l'historique des occupations ou des dépenses et à envoyer des e-mails automatisés. Ce système aide également les utilisateurs à suivre les mesures de performance pour des e-mails individuels ou pour l'ensemble du programme tout en fournissant des informations visuelles à l'aide de tableaux de bord et de rapports. Emma permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de suivi en déterminant si le destinataire a ouvert un e-mail ou cliqué sur le lien qui leur a été envoyé. Emma aide les utilisateurs à comprendre quel contenu fonctionne bien en analysant les e-mails qui renvoient les meilleurs taux de clics. Ses autres fonctionnalités incluent un éditeur de type glisser-déposer, des modèles personnalisables, une API (Application Programming Interface) ouverte et une intégration à d'autres applications, telles que Salesforce, SurveyMonkey, Shopify, Wistia et Front Desk. Emma propose quatre éditions avec différents tarifs selon le type d'utilisateurs, notamment les universités, les agences, les franchises et les organismes à but non lucratif.
Emma by Marigold Logiciel - 1
Emma by Marigold Logiciel - 2
Emma by Marigold Logiciel - 3
Emma by Marigold Logiciel - 1 - aperçu
Emma by Marigold Logiciel - 2 - aperçu
Emma by Marigold Logiciel - 3 - aperçu

Emma by Marigold - Prix

Emma by Marigold n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de Emma by Marigold est disponible à partir de 99,00 $US/mois.

À partir de :
99,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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Parcourir les avis sur Emma by Marigold

153 avis sur 153
Classer par :
Paleonum
Paleonum
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

5
Publié le 13/11/2023

Emma une bonne application a utilisé .

Mon expérience globale sur Emma est en générale bonne .Elle sera très sera a toute personne pour la bonne gestion de son entreprise.

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Emma est le faite que cela facilite la rédaction de mail marketing .

Inconvénients

Ce que j'ai le moins aimé chez Emma est le faite que l'application n'as pas de période d'essai gratuite .

Ounsou
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 23/10/2023

Logiciel de gestion

Avantages

Ce logiciel permet les publications par e-mail , la commercialisation , autorisation du marketing , gestion des e-mail.

Inconvénients

Ce logiciel en question n'a pas d'inconvénients , c'est un bon logiciel , aucun défaut.je vous exorte de l'utiliser massivement.

Lalao
Lalao
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 06/05/2023

Optimize your email marketing strategy with Emma for effective growth

First of all, the interface is simple, intuitive and easy to navigate, which is ideal for me. The pre-designed templates are also very attractive, and it's easy to customize and adapt them to my needs.

Avantages

One of the advantages of Emma is that it works in real time. This means you can see the results of your marketing campaign almost immediately. You can also access detailed analytics for each campaign, so you can see what's working and what's not. I especially appreciate the quality of the customer service.

Inconvénients

The subscription price is higher than some competitors. Also, while the templates are beautiful, they may lack customization if you want to go further.

Trevor
Trevor
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 30/10/2023

Emma Gets It Done

If you're looking for an alternative ESP and are tired of MailChimp, Klaviyo, or Constant Contact, then you really should give Emma a try. We've had a very pleasant experience with Emma, and their staff is there to answer questions for you any time of day. They are extremely knowledgeable and can help with the most complex requests.

Avantages

The thing i like most about Emma is how easy things are to manage. The UI is laid out in a way that makes it very straightforward to get what you need to do, done. ;) Things are laid out in a very easy to understand way.

Inconvénients

We don't like the creeping cost of Emma. That is really the only thing that we don't like about Emma.

Jonathan
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

3
Publié le 10/12/2023

Effectiveness of Emma

Avantages

I replaced Emma with iContact - it helped me to create and customize marketing emails in real-time.

Inconvénients

Unfortunately, Emma lacked a lot of tools auch as web design and e-commerce unlike it’s alternatives.

Nsogbu
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 31/07/2024

All-in-One Marketing Platform: Emma by Marigold

Avantages

Automating marketing strategies with Emma by Marigold saves time and boost productivity which is the most iconic thing ever.

Inconvénients

I do not experience any hectic issue apart from lack of website builder tools which I eventually acquire via third party software integration.

Ngozi
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 09/10/2024

N.Akande Emma by Marigold Filled Survey

Avantages

Emma by Marigold allows me to create, customize and send high volume outbound emails through workflow automation which saves time.

Inconvénients

I do not face issues on Emma by Marigold but the vendor should encompass capabilities for global enterprises.

Nkechi
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 16/10/2024

Emma by Marigold in Hotel & Hospitality Industry

Avantages

Emma by Marigold streamlines marketing strategies by replacing traditional marketing with digital campaigns such as email marketing.

Inconvénients

I slightly dislike that Emma by Marigold lack website builder capabilities unlike some alternatives such as CC.

Jason
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 02/05/2024

Emma by Marigold: Robust iContact Alternative

Avantages

Emma by Marigold personalize marketing emails for free.

Inconvénients

Emma by Marigold lack tons of free email templates and lack website builder capabilities.

Adegboyega
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 22/07/2024

Emma by Marigold Review by Ticketing Agent

Email marketing automation is the core benefit that I relish.

Avantages

Email communication is the most preferable strategy of all times. Emma by Marigold offers all the tools that enables me to seamlessly connect with customers in real-time.

Inconvénients

This tool does not have website builder tools bit it has a robust backend integration capability.

Esther
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 01/05/2024

When I Came Across Emma by Marigold, I Established Email Marketing

Avantages

Emma by Marigold enables me to retain our customers through real-time engagements.

Inconvénients

I am a daily user of Emma by Marigold and I barely spot any flaw.

Ellese
  • Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 26/09/2024

My Review of Emma by Marigold

Avantages

Emma by Marigold allocates tools which enables me to automate creation, customization and sending high volume outbound marketing emails.

Inconvénients

Unfortunately, Emma by Marigold does not offer website builder capabilities.

Masud
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 11/01/2024

The Best Email Marketing Solution For Businesses Of All Sizes

Avantages

I like the drag and drop features
I like the email marketing and automation capabilities.
It makes promoting business brand easy thereby becoming profitable.

Inconvénients

I think it is right to say Emma is flawless because it has worked without much problems.

Cory
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
1
Simplicité
4
Support client
1

1
Publié le 27/09/2018

Lacks functionality, no reason to spend on Emma with so many great competitors out there

(continued)
- They have a field for custom preview text, but it doesn't work for all email providers.

- Has integrations with very few third-party platforms.

- Automation workflow rules lack some basic functionalities (for example, send THIS given XXYZ open conditions are met)Etc.

- Doesn't allow you to personalize Subject Lines or descriptions

- Only A/B testing available is for subject lines

Avantages

The WYSIWYG is easy to use. It has the basic email marketing functionalities.

Inconvénients

This platform is quite primitive. I absolutely DO NOT recommend it. I can't wait to switch to something else once our subscription is up.

If you're an absolute beginner to email marketing or not a marketing person but rather someone taking on marketing responsibilities, then it's fine.

Although Emma looks like a promising, professional platform, in reality, it is quite basic, too top-level (no specificity), not fully customizable, etc.

My biggest gripes with Emma are:

- Insights and analytics are quite lacking. Does not go deeper than open, click rates, and opt-outs.

- Out of all email marketing software I have I used, Emma emails are the ones that go into spam most easily.

No, not "promotions" or "unfocused". Spam.

- The available pre-made email templates look very old-school and outdated. Very 2004. There is no marketplace or option to acquire more.

- Thankfully, you can use your own custom HTML email templates, but the interface is a bit funky. Every time you preview your email and hit "back" it returns you to the top of the frame.

- You can't save custom HTML templates and then edit them as a WYSIWYG like in HubSpot or MailChimp.

- Their email templates are NOT fully cross-browser or cross-platform compatible.

- Emma automatically generates mobile versions for their "mobile ready" themes. Other platforms let you make edits to how your mobile and desktop versions will look separately.

Steve
  • Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 31/01/2022

Beware of their subscriber practices

I was a good customer of Emma for about five years. Although they were more expensive than other similar services, I stuck with them because I did not want to go through the process of setting up another service. Then things changed this year. The administrator told me my open rates were too low. I had not changed anything in the way I sent my emails for the last several years. I asked to be let out of my one year agreement and they refused. Emma then locked my account and demand that I pay for an additional 3 months with no ability to use the service. I am in the process of filling a Tort claim against them. Also, when I wanted to upgrade my membership, they were happy to take more money. When I asked to lower my contact number level, they refused. I found a much better service at half their cost.
Emma proved to be a very greedy and unethical company. I would not recommend using them at all.

Avantages

It was easy to use, although limited and outdated compared to other services.

Inconvénients

Limited software to send emails. Poor customer service. Expensive compared to other services.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
3
Support client
2

3
Publié le 15/09/2022

It's better, but not there yet

meh

Avantages

Since emma added drag and drop functionality, it's a big improvement. It's got a long way to go

Inconvénients

social sharing not there yet, photo editing, forget it. frustrating to make it look nice

Myca
  • Secteur d'activité : Philanthropie
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/04/2018

I <3 MyEmma

The integrations aren't as strong as larger packages, and user flow isn't fabulous, but simply for building gorgeous emails that look good on every platform, Emma is the undisputed leader.

Avantages

For nonprofits and small to mid-size businesses, MyEmma is the best, most intuitive email marketing platform around. Their customer service is over the top great, and the service they offer to build templates for you is well worth the small investment! Not only are they good to work with, but the team at Emma are firm believers in giving back to the community, something that comes out in their interactions in small but meaningful ways.

Inconvénients

I would love to see Emma manage more complex data. My heart was broken when I moved to a different organization and was no longer able to utilize Emma due to a more complex data and business unit structure.

Jeremy
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

3
Publié le 14/06/2018

Useful email features, but at times a painful experience

Avantages

Emma allows you to send blast emails to different audiences.

Emma's "Segments" allow you to slice your contact list into different segments based on different criteria.

Creating emails is fairly easy and it's not too hard to make something look good.

We use Emma to send ~ 300K emails at a time, which it does well.

Inconvénients

Emma is SLOW. Very very SLOW. The site takes a long time to load anything, which make sending multiple emails a hassle.

The reporting functionality is useful, but not very reliable - I've had an open rate of over 100% before. It's also very hard to segment the reporting - want to see all people who opened your last three emails? You'd have to create a segment and then export that segment to Excel.

Réponse de Marigold

Hi there, Jeremy. Appreciate you sharing your feedback here, and so glad you find it easy to create good-looking emails within the Emma application! I hate to hear that you have experienced extremely slow loading and navigation while working within your account. We¿ve done a lot of work on the backend to maximize page load speeds, and if extreme slowness is something you¿re still experiencing, we¿d love to chat directly around the specifics of your account and that experience to get to the bottom of it. We¿d also want to make sure that we have feature requests logged around the reporting/segmentation functionality you¿d like to see available. You can reach our team on both pieces at (888) 493-2525 or [email protected]!

Répondu le 14/06/2018
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 16/10/2018

Love Emma!!

Avantages

I love the easy to use interface. It is loaded with customization features that makes every campaign recipient feel special. Reporting is also very good. Customer service is AWESOME!!!!

Inconvénients

I wish there was a way to track results by segment.

sarah
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 11/11/2020

Best in Class IMHO

MyEmma makes it easy peasy for this small biz to stay in touch.

Avantages

It is super easy, looks super pro and we have found to be less buggy and have fewer wtf glitches than others we have used. Great for #smallbusiness.
Customer service is responsive and human, not robotic. Woohoo for that.

Inconvénients

Hmmm, nothing pops up. Miss the live chat customer service,, but, in that "keeping it human" and getting to folks who actually know what they're doing? Yeah, we'll give up live chat which can sometimes take twice as long as you have to get through the "ranks" to someone who has actual knowledge.

Bob
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
2

3
Publié le 10/12/2017

The ease of use left a bit to be desired but overall it's a decent solution

We used it for a while and when we weren't pushing the capabilities too hard, it was fine for basic use.

Avantages

I liked the general layout and interface along with the overall ease of understanding the reports. The latter, while not extremely granular, is fine for basic users. In fact, that sums up the software: fine for basic users but may be frustrating for those needing higher functions.

Inconvénients

There were issues with saving my work and felt that the technical support could never satisfactorily address those issues so we eventually switched to another email client.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 24/07/2019

She's ok

Avantages

I like how easy it is to send yourself tests of the emailers you create. The drag and drop tool is straightforward too. Support is pretty helpful and easy to get connected with.

Inconvénients

I don't like if I have to change out an image in an email and a link and metadata are already assigned, the link and metadata automatically clear out and I have to reassign it. Over the years of using it, it seems like it is slow to load and I've used it in a variety of browsers.

Allison
  • Secteur d'activité : Produits chimiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 11/04/2019

Good platform for email and landing pages

I had great customer service and it has met my needs. The platform is extremely easy to use but I wish it was a little bit more sophisticated on adding new contacts into automated campaigns.

Avantages

The price and easy set up. Very easy to set up with our information and start sending out emails.

Inconvénients

The process for adding new people to an automated email list. This was a major time waster for me and I wish there was an easier process for adding new people into an automated campaign.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
0

3
Publié le 16/04/2019

Emma, it's great but only to a point

Avantages

This software would be good for beginners in the internet marketing age. It gives you a good baseline of features the crowning jewel of which is their email marketing. Everything is right there and they even provide a mobile client for you to check on the go. for people unfamiliar with email marketing campaigns who are just looking to start off, this is a great product.

Inconvénients

While I can appreciate that they have the email gambit locked tight, I think this software has so much more potential. Why not take those email clients and direct them to social media? Or why can't we have some joint metric data between the email blasts and my web store? I think if emma found a way to link with online retail houses, they would do well.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 23/04/2018

This is a great product!

Avantages

I love the ease of use and automation. I would like more templates to quickly get emails out but I have always been able to modify the existing templates.

Inconvénients

Automation with our website doesn't always work and I struggle to find the cause. I wish there was a notification feature when an automation process did not work or a new user did not get an email. (or was already on the list)

153 avis

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