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Pipedrive

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En savoir plus sur Pipedrive

Pipedrive est une solution web de gestion de pipeline et de CRM (Customer Relationship Management) de ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller les transactions. Conçu selon une méthodologie de vente basée sur l'activité, Pipedrive rationalise toutes les actions impliquées dans la conversion d'une offre potentielle en une vente réussie. En tant qu'application cloud, la solution est accessible de n'importe où 24 h/24, 7 j/7 via tout navigateur web ou toute application mobile dédiée. Pipedrive fournit aux commerciaux une visibilité totale sur les différents pipelines de vente. Une interface robuste affiche les étapes de progression de chaque offre avec des informations complètes concernant les points d'action suivants. La fonctionnalité d'activité et d'objectif permet aux utilisateurs de suivre les activités en attente dans chaque pipeline. Pipedrive propose également des outils de reporting de ventes personnalisés pour suivre les objectifs à l'échelle de l'équipe et de l'employé, analyser les données de ventes et générer des rapports visuels. Le système de publipostage de Pipedrive s'intègre de manière transparente à de nombreux prestataires de service de messagerie, notamment Outlook, Gmail et Yahoo. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails à partir de plusieurs comptes grâce à leur compte Pipedrive. La solution s'intègre également à divers outils CRM de premier plan pour transférer les coordonnées, l'historique des communications et d'autres informations entre les applications. La solution s'intègre également à Google Maps, Mailchimp, Trello et Zapier.
Pipedrive Logiciel - 1
Pipedrive Logiciel - 2
Pipedrive Logiciel - 3
Vidéo de Pipedrive
Pipedrive Logiciel - 1 - aperçu
Pipedrive Logiciel - 2 - aperçu
Pipedrive Logiciel - 3 - aperçu

Pipedrive - Prix

Pipedrive n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Pipedrive est disponible à partir de 14,00 €/mois.

À partir de :
14,00 €/mois Consulter les tarifs
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4
4
Publié le 23/07/2024

Meilleur CRM pour les petits budgets

Performant à souhait avec les bons paramètres

Avantages

Facile à déployer et à prendre en main, fonctionnalités flexibles mais très professionnelles

Inconvénients

Tout a bien fonctionné pour moi, je suis satisfait

Réponse de Pipedrive

We are very grateful for your kind words. Thanks for sharing your insights!

Répondu le 31/07/2024
Madjid
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3
5
Publié le 11/11/2024

Un outil intuitif et puissant pour la gestion des ventes

Avantages

Pipedrive est intuitif et agréable à utiliser, avec une interface visuelle qui rend le suivi des ventes simple et efficace. Les automatisations permettent de gagner du temps sur des tâches répétitives, et les intégrations avec des outils comme Gmail ou Slack centralisent bien les informations, ce qui est très pratique au quotidien.

Inconvénients

Certaines options avancées sont un peu coûteuses, et l'application mobile reste limitée pour des tâches plus complexes.

Réponse de Pipedrive

Hello,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear that Pipedrive’s intuitive interface and automations have been helpful. We appreciate your feedback on the pricing and mobile app limitations, and we’ll keep that in mind for future improvements.

If you need any assistance, feel free to reach out.

Kind Regards,
Pipedrive Team

Répondu le 06/12/2024
Jason
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4
5
Publié le 02/01/2025

Outil vraiment complet et complet

J'utilise cette outil dans la prospection de mes clients et leurs suivi

Avantages

J'ai beaucoup aimé le tableau de bord qui est complet pour moi et m'aide bcp dans l'organisation de mon travail

Inconvénients

L'aspect ergonomique, je pense qu'une amélioration peut être faite pour le rendre plus attractif

Réponse de Pipedrive

Hello Jason,

Thank you for your feedback!

If you'd like to discuss any specific areas where we can do better, feel free to reach out to us.

Best regards,
Pipedrive Team

Répondu le 14/01/2025
Jason
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0
4
Publié le 24/12/2024

Mon outil commercial

J'ai utilisé cet outil pendant 3 ans en tant que commercial

Avantages

Les rapports et la facilité d'utilisation de ce logiciel.

Inconvénients

Qaund le tableau de bord est assez chargé ce n'est pas facile de s'y retrouver visuellement.

Réponse de Pipedrive

Hello Jason,

We appreciate your feedback!

Kind regards,
Pipedrive Team

Répondu le 14/01/2025
Houenagnon Jules Vitale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4
4
Publié le 23/10/2024

Pipedrive, outil puissant de gestion commercial

Avantages

Avec un nouveau système d'IA et d'automatisation intégré, ce logiciel se différencie des autres et devient un puissant outil de gestion de relation client. Il est accessible partout sur n'importe quels supports et une interface compréhensible et claire.

Inconvénients

En termes de fonctionnalité, je ne trouve pas d'insuffisance à cet outil, mais côté tarif d'abonnement, avec une bonne réduction, il pourra être accessible à beaucoup d'utilisateur qui sont dans son besoin.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Répondu le 08/11/2024
henri
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 29/11/2024

Un cri moderne

Avantages

Un Crm moderne qui a changer la vie des commerciaux

Inconvénients

La mise a jours des système est un peu compliqué

Réponse de Pipedrive

Hello, Henri,

Thank you for taking the time to share your feedback!

If you need any assistance with your account, feel free to reach out to us.

Kind regards,
Pipedrive Team

Répondu le 06/12/2024
Morgane
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 30/10/2024

Utilisation quotidienne

Utilisation quotidienne de Pipedrive, cela me facilite vraiment le travail

Avantages

Facile d'utilisation, intuitif, les dossiers sont bien rangés et facile à retrouver.

Inconvénients

Quelques bugs de temps à autres, des activités qui ont du mal à s'actualiser

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Répondu le 08/11/2024
Raja
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
0
4
Publié le 19/02/2025

un CRM intuitif et efficace

Avantages

La gestion des pipelines est fluide, et les automatisations permettent de gagner un temps précieux

Inconvénients

Ce que j’aime moins dans Pipedrive, c’est que certaines fonctionnalités avancées, comme les rapports détaillés et certaines automatisations, sont limitées dans les versions de base et nécessitent des modules payants

Réponse de Pipedrive

Hello Raja,

Thank you for your feedback!

We're glad to hear that you find Pipedrive intuitive and that our automations help save you time.

We’re always working to improve the platform, and if you’d like to discuss any features further, our support team is happy to help!

Best regards,
Pipedrive Team

Répondu le 03/03/2025
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 28/08/2023

Pipedrive : le logiciel CRM pas cher qui vous permet d'augmenter vos ventes en ligne

En résumé, Pipedrive ne vous permet pas seulement d'augmenter le nombre de vente, le logiciel CRM vous aide également à automatiser vos tâches administratives concernant la vente et à générer des leads.

Avantages

Pipedrive est un excellent logiciel CRM qui vous aide à augmenter les ventes sur le web. L'outil de marketing est doté de pipelines avec un fonctionnement par glisser-déposer dont je me sers pour ajouter des activités et suivre les leads. Vous pouvez facilement automatiser le processus d'achat et de facturation et gérer vos projets avec ce logiciel CRM.

Inconvénients

Personnellement, j'ai été satisfait par Pipedrive, c'est un logiciel CRM que je recommande puisqu'il est professionnel et son tarif est moins coûteux.

Réponse de Pipedrive

Hey,
Thank you for your detailed feedback! It is very important to us!
Reach out to our Support if you need any help!

Répondu le 19/09/2023
Hamdi
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0
4
Publié le 21/11/2023

Mon outil de travail essentiel

Avantages

Le tableau de bord organisé et le fait de pouvoir le lier sur d'autres logiciels

Inconvénients

J'aurais aimer n'afficher que les fonctionnalités je vais utiliser.

Réponse de Pipedrive

Hamdi, thank you for your review!
We will share this with our dedicated teams!

Répondu le 17/04/2024
Ulrich
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5
5
Publié le 10/02/2023

Good Pipedrive

Avantages

1/ simple a utiliser2/ plus intéressant par son option personnalisation et automatisation des données3/ facilite l'interaction communicative

Inconvénients

1/ des petits Bugs de temps en temps et lorsque le logiciel est mis à jour2/ service client pas très efficace

Emmanuel
Emmanuel
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0
4
Publié le 06/10/2023

Impeccable

Avantages

Pipedrive est une application vraiment pratique et facile à utilise. Parfait pour mes besoins

Inconvénients

Très bonne application mais il faut un peu d'amélioration à propos de l'aide en ligne

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Répondu le 07/03/2024
Laury
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0
5
Publié le 23/11/2023

Un outil du quotidien même en tant que RH

Avantages

* La facilité de création d'un contrat. Nous nous en servons comme base de contact pour nos recrutements.
* La facilité de modification des contacts.
* La facilité pour suivre les process en cours et automatiser certaines tâches chronophages.

Inconvénients

La possibilité de mettre quelques couleurs sur les tâches les plus importantes à réaliser ou sur les actions à faire (par soi ou par d'autres) serait un vrai plus.

Réponse de Pipedrive

Laury, thank you for sharing your insights!
We will forward to our dedicated teams for consideration.

Répondu le 17/04/2024
Mel
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 22/02/2023

Pratique

Avantages

Très pratique au quotidien car plusieurs sales.

Inconvénients

Connection avec les api tiers, bug de temps en temps

Thomas
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 20/11/2023

Pipedrive

Avantages

Le suivi facile des nombreuses tâches journalières

Inconvénients

Ne pas pouvoir ajouter de tâches récurrentes

Réponse de Pipedrive

Thomas, thank you for your insights!
While we do not currently have a dedicated feature to create recurring activities, you can sync over recurring activities that were created in your external calendar with our calendar sync feature: https://support.pipedrive.com/en/article/recurring-activities

Répondu le 17/04/2024
Elise
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0
5
Publié le 02/08/2023

Prospection et CRM

Conquise par ce CRM

Avantages

Les fonctions pratiques sont au rendez-vous avec ce logiciel de CRM très facile d'accès.Comme les fonctionnalités de suivi des communications et de gestion des divers contacts qui sont bien développées.

Inconvénients

Pas de point négatif que j'ai pu déceler en l'utilisant de mon coté.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Répondu le 19/09/2023
Bernadette
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0
5
Publié le 29/10/2023

Logiciel CRM

Avantages

Pipedrive est un logiciel qui permet d'augmenter les ventes en ligne c'est très efficace

Inconvénients

Je n'ai rien trouvé comme inconvénients pour le moment

Bediss
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5
4
Publié le 04/12/2023

Mon avis sur pipedrive

Avantages

Pipedrive simplifie la gestion des ventes grâce à son interface intuitive et son suivi des prospects efficace.

Inconvénients

Les fonctionnalités de reporting de Pipedrive pourraient être améliorées, mais cela n'affecte que légèrement son efficacité générale en gestion des ventes.

Réponse de Pipedrive

Bediss, thank you for your feedback!

Répondu le 17/04/2024
Laurent
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0
5
Publié le 30/06/2023

Un bon logiciel pour la gestion des clients

Globalement j’en suis très content, un CRM très complet et performant pour la gestion de la relation client.

Avantages

La prise en main du logiciel est très facile. Tout est très simple dans l’utilisation. Les fonctionnalités pour la gestion de la relation client est vraiment très bonne.

Inconvénients

Lorsqu’on passe sur la version mobile il y a moins de fonctionnalités présentes.

Dine
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4
5
Publié le 25/10/2023

Plu de perte de temps

Avantages

Pipedrive est très performent . il gère très bien les bases de donné

Inconvénients

franchement , comme inconvénient à part le service client qui est juste un peut énervent je n'en voie pas d'autres

Réponse de Pipedrive

Dine, thank you very much for your insights!

Répondu le 07/03/2024
Eluh Paul Albert Lionel
Eluh Paul Albert Lionel
  • Secteur d'activité : Art
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0
4
Publié le 15/06/2023

Tres bon logiciel

Avantages

Interface intuitive : Pipedrive propose une interface conviviale et intuitive, ce qui facilite la navigation et l'utilisation de l'application. Les utilisateurs peuvent facilement visualiser et gérer leur pipeline de vente, ainsi que suivre les interactions avec les clients.

Inconvénients

Complexité pour les entreprises plus grandes : Pipedrive est généralement considéré comme étant plus adapté aux petites et moyennes entreprises. Les entreprises de plus grande envergure avec des besoins de gestion de la relation client plus complexes peuvent trouver certaines limitations dans les fonctionnalités et l'évolutivité de Pipedrive.

Doris
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 21/11/2023

Logiciel de chargés clientèles

Avantages

Vous êtes équipes commerciales, Petites entreprises étant à la recherche d'un logiciel de relations clients pour toute opération de vente, merci de choisir pipedrive. C'est un outil gestionnaire de relation client traitant les opérations de vente par des équipes et tout ceci dans la transparence. Des équipes ont la possibilité de passer moins de temps à disposer et plus de temps en matière de vente.

Inconvénients

Pas d'inconvénients enregistrés pour ce logiciel.

Réponse de Pipedrive

Doris, thank you for your feedback!

Répondu le 17/04/2024
Adjoh Lucie
  • Secteur d'activité : Matériaux de construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
5
Publié le 21/10/2023

Logiciel de gestion

Avantages

Très avantageux lors du suivi des ventes et participe à gérer les comptes en rassurant bien l'utilisateur pour sa fidélité dans la gestion des services.

Inconvénients

Aucun avantage trouvé à logiciel. Je rassure l'utilisateur.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback.

Répondu le 07/03/2024
Theophile
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4
5
Publié le 30/10/2023

Logiciel de marketing

Avantages

Pipedrive est un logiciel très puissant que j'ai l'habitude. C'est grâce à ce logiciel que je parviens à mieux assurer mes publicités par email.

Inconvénients

Aucun inconvénient pour ce logiciel. La qualité prix est appréciable

Olfa
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
0
4
Publié le 05/12/2023

Avis sur pipedrive

Avantages

Facile à utiliser même pour la première fois

Inconvénients

Je trouve que la personnalisation est limitée

Réponse de Pipedrive

Olfa, thank you for your feedback!

Répondu le 17/04/2024
3 044 avis

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