En savoir plus sur SendGrid

Twilio SendGrid est un outil d'e-mail marketing basé sur le cloud qui aide les spécialistes du marketing et les développeurs à gérer les campagnes et à stimuler l'engagement du public. Ses fonctionnalités clés comprennent les tests A/B, la gestion des listes de diffusion, les modèles prédéfinis, la bibliothèque d'images et le reporting. L'application est fournie avec un outil d'édition, qui permet aux utilisateurs de créer des modèles d'e-mail réactifs et d'ajouter des champs. La fonctionnalité de gestion de campagne permet aux équipes marketing de segmenter les contacts en fonction des métriques d'engagement et des données client. De plus, le système comprend l'authentification de domaine, la conformité et la sensibilisation des FAI pour optimiser la livraison des e-mails. Twilio SendGrid est fourni avec des API (Application Programming Interface) web et SMTP et se connecte aux fournisseurs de services de messagerie basés sur le cloud. Le produit est proposé par abonnement mensuel et inclut un service d'assistance par téléphone et par e-mail.
SendGrid Logiciel - 1
SendGrid Logiciel - 2
SendGrid Logiciel - 3
Vidéo de SendGrid
SendGrid Logiciel - 1 - aperçu
SendGrid Logiciel - 2 - aperçu
SendGrid Logiciel - 3 - aperçu

SendGrid - Prix

SendGrid est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de SendGrid est disponible à partir de 15,00 $US/mois.

À partir de :
15,00 $US/mois Consulter les tarifs
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui

Produits similaires à SendGrid

Parcourir les avis sur SendGrid

747 avis sur 747
Classer par :
Dylan
Dylan
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 18/12/2023

Pretty solid product with a good reputation, but can be pricey

My overall experience with SendGrid has been positive. I appreciate its reliability, detailed analytics, and user-friendly interface. My only concerns are with pricing scalability and occasional customer support challenges, but the platform consistently delivers effective and impactful email campaigns.

Avantages

SendGrids high deliverability rates, solid tracking metrics and easy to use interface make it a very attractive offering in a competitive space.

Inconvénients

The pricing structure mean that scalability can be a concern, there are some sudden jumps in pricing. The step from 200k to 250k emails a month takes you from $89.95/mo to $249/mo which is a suddenly 3x cost increase, with similar 2x increases at the next intervals. Having unit-based pricing would be less stressful than suddenly crossing a threshold.

Alternatives envisagées 

HubSpot Marketing Hub

Pourquoi choisir SendGrid 

SendGrids developer tools made it far easier to integrate with than Mailchimp, for what we needed to do.

Pourquoi passer à SendGrid

The developer offering was much simpler, and the starting pricing was fairly attractive if a little bit of a honeypot to get you on their ladder.
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 04/01/2025

A Powerful Email Sending Platform.

My experience with sendgrid is very much satisfied. It provides a lot email customization.

Avantages

1- SendGrid provides customizable email templates.
2- SendGrid offers robust API support, which makes it easy for developers to integrate email sending into applications.
3- SendGrid has 24/7 customer support, including chat, email, and phone support for premium users.

Inconvénients

1- Sometimes customer support response times can be slower.

Tyler
  • Secteur d'activité : Traduction et localisation
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 30/12/2024

WE'VE LOST COMPLETE TRUST IN SENDGRID

Horrible email sender! We've used SendGrid for nearly 3 years now, and out of nowhere, this weekend they suspended our services claiming our account was exhibiting suspicious behavior. We use SendGrid to support email sending for our online software application. This unexpected and unwarranted outage impacted our clients and operations. We immediately reached out to customer support for assistance and received the most unhelpful and incompetent support, repeatedly being told that the Compliance Team would review our case. In the meantime, we now have to explain to our customers that we are experiencing an outage that we have no control over and no estimation on the resolution. It's incredible that a vendor would suspend services without a single warning email. We have lost complete trust in SendGrid and are now opting to switch to a different email sender.

Avantages

Nothing at all.

Inconvénients

Customer support; proactive communication; troubleshooting; reliability

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 17/01/2025

My Journey with sendgrid

Overall Experience is very good, like i can trust on sendgrid with my eyes closed.

Avantages

Sendgrid is so seamless that if we have send one mail or a million its always reliable and send all mails seamlessly.

Inconvénients

Free Plan have strict limit for number of mail you can send, that make difficult for upgrade without testing it proper.

Antonella
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 27/01/2025

Its Ok for small Businesses

Its ok, I recommend it for business owners that are just starting

Avantages

it has a free plan and no credit card required

Inconvénients

The HTML editor is not much intuitive as other senders. To import a HTML the only way is with the html code.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 15/02/2025

Good Experience

Sendgrid website is having good ui design.

Avantages

Sending email without getting inside spam is best thing.

Inconvénients

Too much verification we have to do and also website is too slow.

Steven
  • Secteur d'activité : Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 11/02/2025

Solid automated transactional email provider

Great for automated emails that you can set up and let trigger in the background.

Avantages

Use it on one of our brands and great for transactional emails

Inconvénients

User interface is not the best for marketing emails. Have to go through our dev team for amends.

Mohammad
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
2
Support client
4

2
Publié le 24/12/2024

Not worth the hassle despite the scalability.

Disappointing; frequent issues with reliability and support.

Avantages

Scalable email delivery for larger campaigns.

Inconvénients

Support and UI are frustratingly poor and not friendly

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 29/01/2025

Easy and customised html for sendgrid

My overall experience with is was very good.

Avantages

It offers rest full APIs and easy documentation for APIs

Inconvénients

Customer support of sendgrid can be very slow.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/01/2025

Reliable email delivery with advance features

It us easy to use and and it gives free plan also

Avantages

It gives an easy to use API which we integrate with our project

Inconvénients

It offers limited design features. It offers basic templates

Ewa
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 28/04/2024

SendGrid: Robusta Tool for Email Marketing

Avantages

I give double thumbs up to the fact that it automates email marketing which saves time.

Inconvénients

SendGrid had all the capabilities that enables me to automate marketing strategies even though it lack offline access.

Morgan
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 15/10/2024

Literally anyone could use SendGrid. It's great.

Overall, I would select SendGrid over many of it's competitors. It is simple to use, quick, and best of all the delivery rate is way higher than other platforms that I have used.

Avantages

SendGrid is incredibly simple to use. Its ease in usability makes working with team members who are not as tech savvy, incredibly helpful. This lets more folks take on the initiative to use the platform, over having one person who really knows how to use it.

Inconvénients

The contact limit. When downloading large contact sizes, you have to be really careful about doubling up on contacts, or erasing the file but not the contacts which has been confusing for me

Tommy
Tommy
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 19/12/2023

Sending tons of great emails - perfect match for MS Azure

We've been working with SendGrid for years and never lets us down. The free starter version and the cheap license plans makes it perfect.

Avantages

Integrated into MS Azure, easy Core 8 (.Net any version), nuget works like a charm

Inconvénients

None really, would like to see a better integration with MS Azure portal to avoid the open other window to check stats.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 01/04/2024

Integrated with Envision

Avantages

I love the visual editor - it makes putting together email campaigns quite simple. Being able to edit both desktop and mobile independently is always a plus. I love that it integrates with our Salon booking system - Envision.

Inconvénients

Current limitations placed on Envision/SendGrid integration is only 5000 emails per location. We would love to increase but were told we are not able to. Also, unable to view campaign statics with the integrated platform.

Regina
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
5

5
Publié le 28/03/2024

Getting emails delivered well

I really enjoy having Sendgrid in my toolbox of things to enhance my business

Avantages

Send has been an asset in my business to help me get better email deliverability in my marketing campaigns

Inconvénients

For me, it took a few minutes to get it going in the way I use it, but wasnt too difficult

Ashley
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 16/10/2023

Perfect for this B2C Beauty Business

Avantages

We primarily utilize SendGrid to send SingleSend marketing emails and have been able to do so with great success. They make managing/segmenting your list easy to do. I love that they also offer automation, which is something we will be exploring more in the coming months. The A/B testing capabilities are also amazing.

Inconvénients

So far, even after 2+years of using the platform, my only real complaint is I would like to be able to upload a fully embedded/clickable PDF into the platform and send. Right now that is not possible and it along with the elements, must be configured in the designer within the platform.

Gustavo
  • Secteur d'activité : Jeux d’argent et casinos
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
4

2
Publié le 27/02/2024

Needs improvement

Avantages

Quite simple to use which can sometimes lead to limitations

Inconvénients

I had several problems in sending due to differences in the database. the planning of the campaigns is non-existent within this tool.

John
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
3

5
Publié le 15/12/2023

Sendgrid, and answer for the lack of transactional emails

Avantages

They provide and amazing option to sending transactional emails where other CRM/Marketing options don't.

Inconvénients

Some api improvements could be made but overall works well.

Pedro
Pedro
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/11/2023

One of the best email management tools for marketing

Avantages

- Form customization and tags applied to contacts;
- Easy integration with Hubspot and API that enables you to sync data in an instant between tools;
- Easy to build marketing campaigns

Inconvénients

- The pricing can be a a blocker for more small sized companies

Allan
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 20/02/2024

Great Bulk Emailing Tool

It still meets our needs at a great price!

Avantages

It is a great all in one tool for sending emails in bulk

Inconvénients

The dedicated IP address is only available on the Silver or higher tied

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 12/06/2023

An excellent email marketing platform

The API is cost-effective due to its low operating expenses and lack of application development requirements. Even as a simple SMTP gateway, the API may execute a variety of tasks. These comprise distribution results and bounce information, which enable proper operation. The original enables MTA SaaS services. It is used to display messages from the service provider and to notify the public of impending announcements. It is difficult to function with an original nowadays since it could be utilized as a spam pass-through by hostile third parties. It can, however, operate safely if suitable security measures and patches are implemented on a regular basis. Using the SendGrid service liberates business owners from tasks over which they have no control.

Avantages

An wonderful platform, particularly for novices. It provides free trial packages for life, 100 emails every day, and an SMTP feature that can be linked with a program. Emails can be recorded and Follow Up can be done, as well as accurate analyses through development. There are numerous benefits, and it is easy to create an HTML form to place on a landing page or your website to enroll individuals in a mailing list for a charge.

Inconvénients

Haven't really thought about anything negative with this.

Xavier
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 28/10/2024

A solid tool for any marketeer.

Avantages

Sendgrid is really userfriendly and budget friendly.

Inconvénients

It lacks a bit of flexibility from a design stand point but makes up for in intuitiveness.

Joe
  • Secteur d'activité : Entreposage
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/11/2023

Automating and Emailing as much as we can

Love the API, so easy to use and implement across platforms.

Avantages

The API is so easy to use and implement. The dashboards and statistics is a great addition which makes our jobs easier and cuts down costs.

Inconvénients

I wish there was a plan between FREE and BASIC. I pretty much need to send around 200-300 emails a day. Free is 100 Emails per day, and the basic plan is 1000 email per day. If there was something @ half the cost to send 300 emails a day that would be perfect!

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Organisme politique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
1

3
Publié le 24/12/2023

Okay sending platform, below average support and UI

Moving forward, we'll be selecting a different product than SendGrid for our email needs.

Avantages

Decently straightforward set up documentation and successful implementation

Inconvénients

The support was very hit or miss, and usually a miss. It seems like they bring on a lot of folks who have no experience with email, so getting an answer outside of what is on their scripted responses can be challenging.

Madeleine
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
0

5
Publié le 10/04/2024

Good SMTP Features

Avantages

After connecting SendGrid to my WordPress installation the notification emails for my web forms send without any issue.

Inconvénients

Getting the "From" domain verified can be challenging sometimes. The process isn't as simple as it could be.

Alternatives envisagées 

Brevo
747 avis

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