Logiciels helpdesk

HubSpot Service Hub est une plateforme cloud de service client conçue pour les petites et grandes entreprises qui gèrent les contacts, les demandes, les offres, les calendriers de rendez-vous, etc. Les fonctionnalités clés... En savoir plus

BeyondTrust Remote Support vous aide à prendre en charge tous vos systèmes sur le web, même s'ils sont derrière des pare-feu que vous ne contrôlez pas. BeyondTrust Remote Support fonctionne sous Windows, Mac, Linux, Android, iOS... En savoir plus

TeamSupport est une entreprise primée de logiciels de support client, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins uniques des entreprises B2B axées sur la technologie dans les secteurs des logiciels informatiques, du... En savoir plus

ServiceNow est une solution de gestion des services informatiques qui inclut la gestion des actifs, la gestion des modifications et des versions, la gestion des incidents, la gestion des coûts informatiques et la gestion des... En savoir plus

DameWare est un logiciel d'accès à distance basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs de fournir une assistance à distance sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les serveurs. Il s'adresse aux entreprises... En savoir plus

Tempo Timesheets : gestion du temps et reporting simplifié sous Jira Suivez vos heures en ligne, générez des rapports fiables et rationalisez la facturation avec Tempo Timesheets. Utilisez l'application mobile pour suivre votre... En savoir plus

Teamwork Desk est une solution de gestion des cas d'assistance qui aide les entreprises de toutes tailles à résoudre les demandes des clients via une boite de réception unifiée, des réponses prédéfinies, la hiérarchisation, etc.... En savoir plus

Lansweeper est une solution de gestion de réseau sur site adaptée aux entreprises de toutes tailles de divers secteurs d'activité. Elle offre des outils intégrés pour gérer l'inventaire du réseau, les actifs commerciaux, les... En savoir plus

Vision Helpdesk est une solution cloud de gestion de cas d'assistance pour les entreprises de toutes tailles issues de nombreux secteurs d'activité. Ce logiciel permet aux entreprises d'automatiser le flux de travail des cas... En savoir plus

User.com est une plateforme complète de marketing automation qui permet de satisfaire et de fidéliser les clients. L'application vous permet de recueillir des informations sur les prospects et de communiquer avec eux à l'aide... En savoir plus

SolarWinds Take Control est une solution cloud d'assistance à distance guidée ou non, conçue pour les MSP (Managed Services Provider) et les professionnels de l'informatique. La solution est prise en charge sous Windows et ses... En savoir plus

Dixa est une plateforme de relation client qui aide les marques à renforcer les liens avec leurs clients grâce à des conversations simples, unifiées et prenantes. Dixa permet à votre équipe de fournir un service instantané et... En savoir plus

Poka aide les fabricants à améliorer leurs performances en fournissant aux employés de première ligne les connaissances et les ressources dont ils ont besoin pour travailler de manière plus efficace et productive, tout en... En savoir plus

L'éditeur crée un monde meilleur grâce à la technologie, rendant le commerce dans le chat accessible à tous, partout dans le monde. Les consommateurs peuvent désormais se connecter aux marques pour trouver des biens et des... En savoir plus

ProProfs Help Desk est un outil de support client pour les entreprises de toutes tailles. Il permet aux équipes de support client de suivre les demandes des utilisateurs et de résoudre les problèmes liés au service client. Avec... En savoir plus

Cost Tracker est une application de suivi financier pour Tempo Timesheets. Cost Tracker permet de traduire en temps réel les efforts de l'équipe en matière de suivi du temps en indicateurs de la viabilité financière du projet.... En savoir plus

Cloudoffix est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui héberge tous les modules, fonctionnalités et outils tels que les ventes, le marketing, les projets, la facturation, les RH et le service... En savoir plus

CommBox est une solution cloud conçue pour aider les entreprises de moyenne à grande envergure à automatiser la communication entre les clients et les équipes marketing, informatiques, commerciales et d'assistance. Parmi les... En savoir plus

Optimisez vos interactions clients avec Mobile Service Cloud. Cette solution tout-en-un de service client permet aux agents de gérer toutes les conversations via une boîte de réception omnicanale. Vous recevrez dans cette boîte... En savoir plus